关于银行机器人娇娇市场的调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

Q3:您的学历

Q4:您的职业

Q5:您对现在的银行工作者的服务和办理业务效率满意吗？

Q6:对于机器人的服务，您感兴趣吗？

Q7:您听说过银行机器人娇娇吗？

Q8:您曾使用银行机器人办理过业务吗？

Q9:如果您使用过银行机器人，那么您认为银行机器人和普通的ATM机哪一个更方便快捷

Q10:如果您去银行办理业务，您希望通过银行机器人娇娇提供哪些服务？

Q11:您相信娇娇能够高效快速的并能够让您满意地帮您办理各项银行业务吗？

Q12:如果银行机器人娇娇做您的个人理财师，请您对她打分

Q13:您觉得以后娇娇这种类型的机器人能够代替正常银行工作者的工作吗？

Q14:您觉得银行机器人会不会在未来几年之内普及？

Q15:您希望类似娇娇的机器人在未来普及吗？

Q16:无论您是否用过机器人，但如果以后机器人被广泛运用到银行工作中，您最担心的问题是？

Q17:您觉得机器人的出现会给普通银行工作者带来一定的冲击从而导致银行裁员吗？

Q18:您觉得机器人的出现是否会使毕业大学生就业压力加大？

Q19:您觉得银行机器人还有哪些需要改进的地方，简单地提出您的意见或者建议（此题可答可不答）