宜州市妇幼保健院就医者满意度调查

您好!为进一步了解医院医疗水平和服务质量,并加以改进,请您对医院的工作进行总体评价,请您在就医过程中的感受、意见、建议告诉我们。谢谢!

Q1:性别

Q2:手机号码(选填项)

A1

Q3:就诊方式

门诊
住院

Q4:您认为主治医生的服务态度如何?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q5:您认为主治医生的诊断治疗水平如何?

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q6:您认为主治医生的沟通水平如何?

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q7:您的主治医生每天进行几次查房?

3次或更多
2次
1次
不查房
未涉及

Q8:您认为护士的服务态度如何?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q9:您认为护士的护理水平如何?

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q10:您认为护士的健康宣教做得如何?

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q11:您认为护士是否经常巡回病房

未涉及

Q12:您认为护士更换吊瓶是否及时?

未涉及

Q13:您认为护士是否进行了用药指导?

未涉及

Q14:您对超声(B超、心电图)、反射科工作人员的工作是否满意?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q15:您对检验(化验)科工作人员的工作是否满意?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q16:您对药剂(药房)科工作人员的工作是否满意?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q17:您对收费窗口工作人员的工作是否满意

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q18:您对出院报账窗口工作人员的工作是否满意?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q19:您认为我们医院的卫生状况如何?

非常满意
满意
一般
不行
很差
未涉及

Q20:您认为我们住院条件如何

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q21:您对我们医院食堂的总体评价如何?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q22:您认为我们医院安全保卫工作做的如何?

非常好
一般
不行
很差
未涉及

Q23:您认为我们医院开水供应情况如何?

非常满意
满意
一般
非常差
未涉及

Q24:我们的医务人员有没有收受钱物现象?

没有
未涉及

Q25:您认为我们的医务人员有没有存在小病大治现象?

没有
未涉及

:您对我院有哪些意见和建议?(选题项)

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