戴尔电脑校园市场调查问卷
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戴尔电脑校园市场调查问卷
敬爱的老师、亲爱的同学： 您好!我是14级市场营销班级的学生，我们正在进行一项有关于校园戴尔电脑的市场调查，想请教您一些看法，请客观陈述您的观点，我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心！非常感谢您在百忙之中抽出时间协助我们的调查，对您的合作我们将不胜感激！
Q1:您目前的身份是？
学生
教师
在职人员
其他
Q2:您现在使用的电脑品牌是？
戴尔
苹果
联想
华硕
其他
Q3:你购买电脑的途径是？
专卖店
数码商场
网络
其它
Q4:您可接受的电脑价位？
4000以下
4000~5000
5000~6000
6000以上
Q5:您认为戴尔电脑处于一个什么样的价位？
较低
正常
较高
超高
Q6:您购买电脑的主要途径？
商务办公
打游戏
上网社交
学习
Q7:您使用过戴尔电脑吗？
正在使用
偶尔使用
从未用过
Q8:您一般通过什么途径了解的戴尔电脑？
网络
杂志报刊
亲朋好友介绍
电视
Q9:戴尔广告中哪些元素能够吸引你的注意？
时尚现代感
科技感
商务实用性
Q10:请您对您了解的戴尔电脑做个评价？
非常满意
满意
一般
不满意
Q11:您觉得电脑那种促销方式最具吸引力？
降价促销
延长售后服务期
举办主题活动
赠送礼品
Q12:您使用的电脑经常出现的问题是？
经常死机
机器过热
网络连接不畅通
内存空间不足
其他
Q13:您的电脑出现故障时一般如何处理？
自行解决
找品牌维修点
等待厂商上门维修
其他
Q14:针对厂商的服务政策，你比较看重的是？
保修时间
售后服务人员素质
售后服务站点分布
其他
Q15:影响您电脑购买的因素？
非常不重要
不重要
重要
一般重要
非常重要
Q16: 对于电脑配置，请您根据看中的因素进行排序
CPU
显卡
主板
内存
硬盘
显示器
电源
机箱
外设
Q17:综合您对戴尔电脑的了解，您觉得戴尔还有哪些地方需要提升的？
选项1
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