三大外卖问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:1.您每星期订外卖的次数为：

A.0--1次

B.2--4次

C.5--7次

D.7次以上

Q2:2.您曾经使用过多少个网络订餐平台进行外卖点单？（包括大型餐饮连锁店自营的网络订餐平台，如麦乐送、丽华快餐、肯德基宅急送等；第三方平台型网络订餐平台，如饿了么、美团外卖、淘点点等。）

没有使用过

1~2个

3~5个

5个以上

Q3:3.您通过网站或者软件叫外卖的原因是什么？（多选题）

实用性强，方便叫外卖

能够更好地了解餐厅和菜品的信息

外卖质量好，干净卫生

运营模式创新，客服服务周到

菜品配送过程体验好，送餐准时

价格便宜，有返利活动

其它

Q4:4.订餐软件叫外卖，您会选择使用哪一个？

•饿了么

•百度外卖

•大众点评

•其他

Q5:5.12345分别代表完全同意、比较同意、中立、比较不同意、完全不同意。

我第一次下载使用外卖APP是因为他的首单优惠。

我是因为特别喜欢某一家店所以才使用的外卖APP。

饿了么被曝出店铺存在卫生问题对我使用饿了么没有影响。

红包优惠是我长期使用该APP的决定因素。

Q6:6.您对外卖平台有什么建议？

选项1

Q7:7.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对美团外卖满意程度为多少

Q8:8.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对饿了吗满意程度为多少

Q9:9.12345分别代表完全满意、比较满意、中立、比较不满意、完全不满意你对大众点评满意程度为多少

三大外卖问卷调查

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