泽州农商银行下村支行客户满意度调查

尊敬的女士/先生：您好！感谢您能参加本次问卷调查。为了使我行能为您提供更优质的服务，请根据您的亲身体验以及对相关业务的了解，选择最恰当的选项。本调查以匿名方式进行，调查数据仅研究使用，您提供的信息我们将严格保密。感谢您的合作！

Q1:您对我行的服务是否满意？

是

否

Q2:您觉得我行的服务哪些地方还需要加强？

选项1

Q3:相对下村镇周边银行而言，您会选择哪家银行办理存取款业务？

泽州农商银行

农业银行

晋城银行

邮储银行

Q4:您选择的银行是哪些地方吸引了您？（多选）

服务

环境

礼品

办理业务快

产品

活动

其他

Q5:您觉得我行的产品不足之处有哪些？

选项1

Q6:您对我行的活动是否满意？如不满意请留下您的宝贵意见。

选项1

Q7:您的年龄区间是？

10-20岁

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

Q8:我行即将举行新的活动，将有更多的礼品供您选择，您比较中意的礼品类型是？（多选）

洗护类

床上用品

厨房用品

清洁用品

餐具杯具

其它

Q9:您想通过存款业务得到的礼品是？

选项1

Q10:您最希望银行提供什么样的个性化服务？

选项1

Q11:您最想留给我们的建议是？

选项1

: 您提供的相关信息我们将会保密,您的宝贵意见会让我们的服务更臻周全,非常感谢您对我行的帮助与支持!

泽州农商银行下村支行客户满意度调查

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