网络APP洗衣店调查问卷
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网络APP洗衣店调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您的职业是什么？
学生
在职人员
无业人员
Q2:您的月可支配收入是多少？
500以内
500-1000
1000-2000
2000以上
Q3:您一年在洗衣店的消费为多少？
从不
100以内
100-500
500-1000
1000以上
Q4:如果洗衣店可以使用APP注册，在网上下单，你会下载并使用吗？
会使用
不会使用
Q5:您希望APP为您提供什么类型的服务？
上门取衣
提前预订
查询物流
增加定制服务
特殊物件洗涤
顾客反馈
其他___________________
Q6:如果您选择上门取衣并送衣上门服务，您可以接受的时间是多少？
1天以内
2-3天
3-4天
4天以上
Q7:如果我们上门收衣并送衣上门，您愿意在洗衣费之外最多支付多少配送费？
完全不愿意支付额外的钱
1-3元
4-6元
6-10元
根据实际情况收费
Q8:对于洗衣店的网络促销手法，您认为那种比较满意？
首单立减8元
凭预订洗衣套餐换取一次性优惠卷
免费送小挂饰
全场8.8折活动
洗大件衣物送洗小件衣物
Q9:洗衣店的额外服务，你会选择那种？
衣物加香
衣物修补
窗帘坐垫等专业洗涤
专业熨烫
衣物保养
Q10:您一般都是通过什么方式来了解新的APP？
朋友介绍
通过平台推荐
通过网络了解
其它___________
Q11:您一般通过什么平台下载APP？
苹果应用商店
豌豆荚
91助手
其它____________
Q12:您不使用APP进行网上下单洗衣的原因是什么？
自己从不把衣物送去洗衣店
对APP的预约流程感到繁琐
对于APP的支付方式不放心
担心在取衣和送衣的过程中对衣物的保管
其它_______________________
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