海尔bcd三开门冰箱调查问卷

Q1:您家中是否有购买过海尔三开门冰箱？

Q2:s1：您亲戚有购买过海尔冰箱吗

Q3:s2：他们对家里的冰箱有提出不满的意见么

Q4:s3:您家里是否有购买冰箱

Q5:s4：您家的冰箱是什么品牌

Q6:s5：是否有意愿购买海尔品牌冰箱？

Q7:s6：您对您家里的冰箱有什么意见或不满？

Q8:Q2.选择海尔三开门冰箱的原因主要有（多选）

Q9:Q3.在购买冰箱时主要先考虑哪些品牌（多选）

Q10:Q3.5.这些品牌的哪方面吸引您？请简略说明

Q11:Q4.您最喜欢该产品的哪些优点？（多选）

Q12:Q5.目前您使用此款冰箱时认为最为麻烦的方面是哪些？

Q13:Q6.您认为海尔产品做出哪些改变会对产品改良的影响最大？ （多选）

Q14:Q7.对于其它公司目前推出的同类型产品，您最喜欢哪一点？

Q15:Q8.对于其它公司目前推出的同类型产品，哪些改变会对产品改良的影响最大？

Q16:Q9.对海尔这个冰箱品牌的印象如何？请用1到10分进行打分，10分代表非常满意，5分一般，1分代表非常不满意（5分一下追问不满意理由）

Q17:Q10.若此款冰箱的新品上市，与其它公司的同类产品相比，您购买我们产品的可能性会有多？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表您肯定会购买，1分代表您肯定不会购买，6分代表可能会购买

Q18:理由

Q19:理由

Q20:Q11.在选择这类产品时，可轻便移动这方面对您的重要程度如何？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表非常重要，1分代表完全不重要，6分以上代表重要

Q21:Q12.总体而言，您对我们新产品的使用体验后的满意度如何？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表您非常满意，1分代表您非常不满意，6分以上代表满意

Q22:Q13.当您的朋友亲戚有购买需要时，您会有意愿推荐购买海尔品牌的冰箱么？请使用1-10分进行打分，其中10分代表您非常愿意，1分代表您非常不愿意，6分以上代表愿意

Q23:Q14.您对海尔售后服务评价如何？请用1-10分进行打分，其中10分为非常满意，5分为一般，1分为非常不满意。

Q24:Q15.请问家庭人口为

Q25:Q16.您的整个家庭月收入大概为？

Q26:Q17.您对海尔冰箱有什么意见或建议么的？