鼎豪门业客户调研
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尊敬的客户朋友: 您好!为了能更好的了解顾客对鼎豪门业的满意度以及以后更好的服务客户,我们特做此调查,希望得到您的积极参与与合作,问题的回答无对错之分,请您根据自己的实际情况回答。感谢您的参与。(本数据由北京微企聚慧咨询管理有限公司提供)
Q1:您比较注重家具的何种品质?
Q2:对于售后质量有问题的整体返修速度
Q3:对于售后质量有问题客服人员处理回复时间
Q4:您对我们的物流速度满意吗?
Q5:从下订单到发货您认为几天时间会基本满足您的需要
Q6:您觉得我们的销售员服务态度如何?
Q7:喜欢何种材质的家具?
Q8:您选择家具产品时优先考虑
Q9:您喜欢哪种形式的家具
Q10:在与家具的辅助功能上,您会有什么要求
Q11:您一般在哪购买家具
Q12:对家居产品的设计,您认为需要改进的地方是
Q13:您认为目前家具市场存在的最大隐患是
Q14:您认为未来家具的潮流是
Q15:您对我们鼎豪门业的意见或建议
Q16:您的电话是?(方便我们赠送礼品时可以联系到您)
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