2016年波司登暖+会员调研
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2016年波司登暖+会员调研
欢迎参加本次答题
Q1:您的年龄
20以下
20-30
31-40
41-50
51-60
61以上
Q2:工作单位性质
行政/事业单位
合资（包括外商独资）
国营（包括集体）
私营
境内上市股份公司
其他
Q3:个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
Q4:请将以下会员权益按照对您的吸引力有大到小排序
会员折扣
生日优惠
积分权益
绿色客服
各种会员活动
Q5:您认为目前波司登会员权益的整体吸引力如何？
不高
一般
不错
很好
Q6:请问您最希望波司登会员权益中增加什么内容？
选项1
Q7:请问您是从什么渠道了解到波司登会员并加入的？
门店
微信
网站
微博
亲友介绍
其他
Q8:您对目前门店店员对于会员相关内容的沟通服务满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
Q9:请将以下会员会员俱乐部功能对您的吸引力有大到小排序
个人中心
优品试用
积分抽奖
积分竞拍
我的优惠券
最新活动
积分商城
会员社区
Q10:按照你喜欢波司登品牌与你之间的沟通方式进行排序
短信
微信
电话
邮件
微博
其他
Q11:波司登官方微信上推广的内容的吸引力有大到小排序
会员类：会员活动（优惠券推送）、会员专属权益领取、线上游戏、会员抽奖、会员活动邀请、会员故事征集等；
品牌类：品牌新闻、时装秀、发布会等；
产品类：新品上市、产品卖点、搭配推荐等；
活动类：轻奥会游戏类、投票类、双11抢红包等；
Q12:假如开通会员充值功能，并有充值优惠，你会选择充值吗？
会选择
根据活动力度
不好说
不会选择
Q13:假如会员俱乐部上有波司登官方商城，有会选择在上面购买产品吗？
会选择
根据活动力度
不好说
不会选择
Q14:整体上请您对波司登的会员服务和活动打个分
会员服务和活动
Q15:您还加入过哪些服装品牌的会员觉得体验很好，为什么？
选项1
Q16:您认为会员俱乐部还应该增加什么功能？
选项1
Q17:您对波司登品牌的印象（请选3个或补充）
年轻
时尚
成熟
大气
温暖
奢侈
父辈
客机
责任
Q18:请问您今年购买了几件波司登产品？
0
1-2
选项1
3-5
5件以上
Q19:您认为今年波司登产品与往年相比如何？
不如往年
差别不大
比往年好一些
比往年好很多
Q20:您认为波司登产品最大的吸引力是什么？（最多2个）
质量好
价格低
品牌好
设计好
服务号
有科技感
会员权益好
Q21:您购买过以下哪些波司登除了羽绒服之外的产品？
家纺
春夏装
其他
无
Q22:您最希望未来波司登产品能往那个方向改善？
时尚
品质
功能
性价比
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