雪莲品牌调查问卷
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雪莲品牌调查问卷
您好！我们正在做一项关于雪莲消费者商业消费行为的调查研究，所需时长约1-3分钟的时间。结果仅供内部参考，对您提供的信息，我们将进行严格保密。谢谢您的配合！
Q1:一.羊绒认知
Q2:1.说起羊绒，您首先想到的是哪个品牌？
鄂尔多斯
珍贝
雪莲
米皇
鹿王
恒源祥
其他
Q3:2.您对该品牌的印象评分是？
产品品质
款式新颖程度
产品种类丰富
服装花式/图案
色彩吸引程度
赠品吸引程度
舒适度
搭配推荐
购买体验
维护保养服务
品牌VIP服务
促销活动
店内布置
包装
微信自媒体表现
微博自媒体表现
纸质媒体（报刊杂志）表现
媒体表现
可信赖程度
品牌知名度
品牌与个人气质符合程度
价格接受程度
品牌整体在您心目中的分数
Q4:3.您是否购买过羊绒产品？
是
否（请跳至13题）
Q5:4.您最常购买的羊绒品牌是?
鄂尔多斯
珍贝
雪莲
米皇
鹿王
恒源祥
其他
Q6:5.您购买该品牌的原因是？
产品品质
款式新颖
品类丰富
服饰花式/图案
色彩丰富
穿着舒适
搭配推荐
购买体验
包装精美
赠品精美
维护保养服务
品牌VIP服务
品牌知名度
性价比高
媒体推荐
店铺布置
品牌与个人气质匹配
销售员的介绍与劝说
专家建议
朋友或家人介绍与劝说
现场展示与现场试用
书刊杂志等介绍
微信公众号推荐
品牌官方微博推荐
微信广告
微博博主推荐
权威机构的报告
其他
Q7:6.您平均每年购买羊绒产品的次数是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次及以上
Q8:7.您购买羊绒产品而不是其他服饰产品的原因是？（多选）
看重羊绒的特性
喜欢羊绒品牌
销售人员推荐
亲朋好友推荐
活动折扣
场合需要
其他
Q9:8.您印象中羊绒有哪些特性？（多选）
轻薄保暖
舒适
羊绒质地显档次
其他
Q10:9.您一般在一年的哪些时候购买羊绒产品？（多选）
冬末春初
春天
春末夏初
夏天
夏末秋初
秋天
秋末冬初
冬天
Q11:10.您一般选择什么时机购买羊绒产品？（多选）
换季购买
节日活动
新款上市
场合需要
Q12:11.您一般在哪些购物场所购买羊绒产品？（多选）
品牌专柜
品牌街边店
羊绒集合店
定制
Q13:12.您穿着羊绒产品的场合是？（可多选）
商务洽谈
日常办公
咖啡厅/电影院等休闲场所
家居穿着
其他
Q14:13.您未曾购买羊绒的原因是？（多选）
品牌羊绒的质地/含量的可信度存在疑虑
对羊绒制品的保养/洗涤方法不了解
大多羊绒产品款式老旧
色系单一，不易搭配
价格昂贵
其他
Q15:二.品牌认知
Q16:14.您是否知道雪莲这个品牌？
是
否（请跳至26题）
Q17:15.请您根据自己的第一印象为雪莲品牌以下维度打分
产品品质
款式新颖程度
产品种类丰富
服装花式/图案
色彩吸引程度
赠品吸引程度
舒适度
搭配推荐
购买体验
维护保养服务
品牌VIP服务
促销活动
店内布置
包装
微信自媒体表现
微博自媒体表现
纸质媒体（报刊杂志）表现
媒体表现
可信赖程度
品牌知名度
品牌与个人气质符合程度
价格接受程度
品牌整体在您心目中的分数
Q18:16.您心目中雪莲产品的风格是？
选项1
Q19:17.您是否购买过雪莲的产品？
是
否（请跳至21题）
Q20:18.您平均每年购买雪莲产品的次数是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次及以上
Q21:19.您购买雪莲的原因是？（多选）
产品品质
款式新颖
品类丰富
服装花式/图案
色彩丰富
穿着舒适
搭配推荐
购买体验
包装精美
赠品精美
维护保养服务
品牌VIP服务
品牌知名度
性价比高
媒体推荐
店铺布置
品牌与个人气质匹配
销售员的介绍与劝说
专家建议
朋友或家人介绍与劝说
现场展示与现场试用
书刊杂志等介绍
微信公众号推荐
品牌官方微博推荐
微信广告
微博博主推荐
权威机构的报告
其他
Q22:20.您购买雪莲是为了满足以下哪些需求？（多选）
自身穿着
为父母购买
为孩子购买
作为礼品
Q23:21.您未购买雪莲羊绒产品的原因是？（多选）题
品质不好
款式老旧
品类单一
花式/图案单一
色彩单调
穿着体验差
不好搭配
购买体验差
不好保养
品牌知名度不高
价格不合理
媒体表现差
自媒体表现差
品牌与个人气质不匹配
其他
Q24:三.改进建议
Q25:22.您希望雪莲在品牌方面作出哪些改进？（多选）
开设更多的店铺
举办更多市场活动
拍摄更多宣传片和平面大片
提高店铺装修形象
加强VIP服务
其他
Q26:23.您希望雪莲在产品方面做出哪些改进？（多选）
增加产品品类
增加更时尚的款式
提高制作工艺
增加服饰花式/图案
Q27:24.您希望雪莲在VIP客户维护方面做出哪些改进？（多选）
更多赠品
多组织形式多样的VIP活动
售后回访
会员专享价格
Q28:25.您对雪莲品牌还有什么建议？
选项1
Q29:四.基本信息
Q30:26.您的性别？
男
女
Q31:27.您的年龄？
18-22岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-60岁
61岁以上
Q32:28.您从事什么工作？
工人/服务员/一般职工
文职人员
企业/公司管理人员
学生
专业人员
私营业主
技术人员
机关/事业单位干部
退休/待业
家庭主妇
其他
Q33:29.您的个人月收入？（RMB：元）
2000元以下
2000-4000
4001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20000元以上
Q34:30.您的家庭年收入？（RMB：元）
2万元以下
2万-10万
10万-20万
20万-30万
30万-40万
40万元以上
Q35:感谢您能在百忙之中抽出时间帮助我们的调查工作的进行，谢谢您的积极参与！
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