顺丰快递的服务满意程度调查

Q1:您的年龄

Q2:您对本公司的服务价格

Q3:您对本公司的派送范围

Q4:您对本公司上门收件 派件感到’

Q5:您对本公司提供的个性化服务

Q6:您对服务人员的服务态度感到

Q7:您对服务人员为您做的产品介绍感到

Q8:您对服务人员理解和解决问题的能力感到

Q9:您对下单步骤够不够简单方便感到

Q10:您对下单后上门取件的及时程度

Q11:您对本公司 快递配送的及时性感到

Q12:快件应该在承诺时限内送到您手中，您感到

Q13:收到快件后您对快件外观感到

Q14:快件不应该出现损毁 短缺等情况，感到

Q15:您对本公司处理误差的及时程度 感到

Q16:您对本公司处理误差的应对措施感到

Q17:您对本公司赔付的合理程度感到