上海出租车打车方式及满意程度的调查

欢迎参加本次答题,请配合认真作答,谢谢。

Q1:您的年龄?

18岁以下
18-35岁
35-65岁
65岁以下

Q2:您的学历?

高中以下
高中
本科
硕士/博士

Q3:您现在使用何种方式进行打车?

路旁扬招
电调
打车软件

Q4:您现在使用出租车的频率?

每日一次以上
每日一次
一周3-6次
一周1-2次
一周一次以下

Q5:您现在打到车的概率大概是多少?

基本每次都打得到
大多数时候打得到
不到一半时间打得到
基本打不到

Q6:您对出租车司机的满意程度如何?

很满意,服务态度非常好
不错,符合职业规范
一般,还算过得去
有点不足,希望改进
很差,每次看到都想投诉

Q7:您所遇到的司机是否使用打车软件?

基本都用
一半一半吧
几乎没有

Q8: 您是否遇到过司机因为网络接单而强制让您下车的情况?

经常
偶尔
从来没有

Q9:您是否碰到过司机因为距离过近而拒载的情况?

经常
有时
从不

Q10:您对打车费用的看法?

应当再贵些
恰当
太贵

Q11:请对出租车现状进行评分

打车速度
司机服务态度
舒适度

Q12:您对网络打车软件持有的看法?

厌恶,这些软件影响打车秩序
随便,反正我还打得到车
赞赏,这些方式帮助社会发展

Q13:您现在使用出租车的频率?

每日一次以上
每日一次
一周3-6次
一周1-2次
一周一次以下

Q14:您是否碰到过司机因为距离过近而拒载的情况?

经常
有时
从不

Q15:您使用什么打车软件?

滴滴
快的
优步
其他

Q16:您现在打到车的概率大概是多少?

基本每次都打得到
大多数时候打得到
不到一半时间打得到
基本打不到

Q17:您对出租车司机的满意程度如何?

很满意,服务态度非常好
不错,符合职业规范
一般,还算过得去
有点不足,希望改进
很差,每次看到都想投诉

Q18: 您是否遇到过司机因为网络接单而强制让您下车的情况?

经常
偶尔
从来没有

Q19:您是否使用过“顺风车”或“拼车”功能?

经常,觉得很方便
有时
很少,不熟悉功能
很少,怕不安全

Q20:最近滴滴推出“高峰加费”的功能,你对此怎么看?

合理,这是司机应得的
不合理,这不是合法的物价
无所谓,反正我不用

Q21:您对打车费用的看法?

应当再贵些
恰当
太贵

Q22:请你对现阶段打车软件进行评分

打车速度
打车成功率
司机服务
舒适度
软件设计

Q23:请给打车软件提个建议?(此题选答,请认真答题,谢谢配合)

选项1
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