京东仓储物流服务满意度调查问卷
关于
1年前
更新
41
频次
20
题目数
分享
为使JD仓储物流服务满足您的需求,恳请抽出10分钟宝贵时间完成调查问卷,我们会努力改进!
Q1:1.您参与本次调研的区域是:
Q2:2.您送货入库的是哪个品类仓:
Q3:3.您对京东仓储收货整体满意度是:
Q4:4.您对京东仓储收货员工服务态度的评价是:
Q5:5.在京东收货服务中,您对哪些方面不满意:(多选)
Q6:6.在京东收货作业中,您对哪些环节不满意:(多选)
Q7:7.在预约环节,您对哪些方面不满意:(多选)
Q8:9.在排队叫号环节,您常经历的等待时长是:
Q9:8.在排队叫号环节,您在意的是哪些问题:(多选)
Q10:10.在月台卸货环节,您常遇到的问题是:(多选)
Q11:11.在验收环节,您常遇到不能顺利收货的问题是:(多选)
Q12:12.您对入库异常问题处理的体验是:
Q13:15.在信息沟通环节,您常遇到的问题:(多选)
Q14:15.在送货期间,哪些问题给您造成困扰:(多选)
Q15:15.您认为京东收货员工哪些方面的能力需要提升:(多选)
Q16:16.您对京东仓储退货整体满意度是:
Q17:17.您对京东仓储退货员工服务态度的评价是:
Q18:18.在提退货环节,您常遇到的问题有:(多选)
Q19:19.在提退货环节,以下哪些信息是您不了解的:(多选)
Q20:20.您对京东仓储物流有哪些意见或建议:
联系我们
问卷网公众号