航空企业文化创意产品目标受众调查问卷

欢迎参与本次问卷

Q1:您经常选乘哪家国际航空公司的航班？（可多选）

中国国际航空公司

中国南方航空公司

中国东方航空公司

汉莎航空公司

美国联合航空公司

维珍航空公司

达美航空公司

土耳其航空公司

阿联酋航空公司

法国航空公司

英国航空公司

Q2:您所认知的中国国际航空公司的企业形象是什么？（可多选）

凤凰

美丽的空乘

帅气的机长

载旗航空公司

彩色飞机

Q3:您希望航空里程能兑换到什么产品？（可多选）

免费机票

免费升舱，免费行李托运等航空服务

生活用品

家居用品

电子产品

食品

化妆品

航空纪念品

Q4:您会在所搭乘的国际航班上购买免税品吗？

购买

不购买

Q5:您会用航空里程或现金购买航空文创产品吗？

考虑购买

每次都购买

不考虑购买

Q6:如果您选择购买航空文创产品，对其产品的心理价位是多少？

0-50元

50-100元

100-200元

200-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q7:您所希望的航空文创产品的类型是什么？（可多选）

机上用品

生活用品

办公用品

趣味玩具

虚拟应用

Q8:您是否会持续关注航空文创后续的衍生产品？

会持续关注

只会关注已购得产品的后续衍生品

偶尔关注

不会关注

Q9:如果考虑购买航空文创产品，您希望通过哪些渠道购买？（可多选）

机场实体店

机上航班销售

当地售票处营业厅

微信公众号

微店铺

第三方网购平台

Q10:如果您已购买航空文创产品，您希望得到哪些售后服务保障？（可多选）

7天无理由退换

包邮

免费运输保险

特殊商品1-2年保修

再次购买享有优惠

售后一周回访

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