关于北京伊藤洋华堂商场闭店情况调查问卷

您好！近年来华堂商场面临接连闭店的局面，不知您的生活是否受到影响？此次针对华堂商场商品质量、服务以及服务种类等进行调查，希望您能如实填写您的信息，保证此次调研的真实性。我们不会泄露您的个人信息，请您如实填写，感谢您的配合！谢谢！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18岁以下

18——22岁

23——40岁

41——50岁

51岁及以上

Q3:您在北京居住的地区是

二环及以内

二环——三环之间

三环——四环之间

四环——五环之间

五环外

Q4:在您居住或工作地区是否有（过）华堂商场

是

否

Q5:您是否到华堂商场购过物

是

否

Q6:您去过哪个华堂商场购物（可多选，如没去过，请选其他）

华堂商场十里堡店

华堂商场西直门店

华堂商场望京店

华堂商场大兴店

华堂商场亚运村店

华堂商场丰台店

其他

Q7:您认为华堂商场店铺分布情况是否合理

是

否

Q8:您认为最能促使您去华堂商场购物的原因是

方便便捷

服务较好

商品齐全

物美价廉

其他

Q9:在您购物中心，您认为需要改善的方面是

进口商品和普通商品的比例

宣传力度

服务质量

完善配套设施

其他

Q10:您经常到华堂商场购买哪类物品

日用百货类

食品类

服饰鞋帽类

保健类

其他

Q11:您是否感受到过华堂商场在受创初期改变其原有的经营模式

是

否

Q12:您认为华堂商场接连倒闭是否是必然现象

是

否

Q13:您认为华堂商场接连闭店的根本原因是

经营理念落后

经营策略偏离

服务水平落后

其他大型商场冲击

其他

Q14:在华堂商场接连闭店的前提下，如果想改变这一现象，您认为首要需要改善的方面是

进口商品和普通商品的比例

宣传力度

服务质量

完善配套设施

其他

Q15:华堂商场接连闭店对您生活的影响程度

没有影响

影响较小

一般

影响较大

影响深远

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