中信银行信用卡市场类活动服务体验调查问卷

中信银行信用卡发卡在2017年6月已超过4000万张，感谢您一路以来的支持与陪伴。为了能够提供更加优质的服务体验，我们诚挚邀请您参与信用卡市场类活动服务调研，给我们一些意见与建议，我们会还你一份惊喜，谢谢！

Q1:从您开始使用中信信用卡，您参与过我们的市场活动吗？

是

否

Q2:您参与我们的市场活动的频率？

逢活动必参加

看兴趣看时间

完全不参与

Q3:你获取市场活动信息的渠道是

动卡空间

属地微信公众账号

官网

400服务热线

业务员

其他

Q4:您能准确理解各市场活动的细则吗？

是

否

Q5:您认为市场活动的详细规则是否生涩、难懂？

是

否

Q6:你对你自己持有的信用卡的市场活动了解么？

是

否

Q7:当您在日常消费时，比如吃饭、看电影等，会优先考虑中信信用卡是否有优惠活动呢？

是

否

Q8:在您熟悉的生活圈或工作圈，中信信用卡的优惠商圈是否覆盖？

是

否

Q9:您在参与市场活动时，是否有因一个或多个条件不符合，无法参与活动？

是

否

Q10:您在参与“9分享兑”、“9元享看”或“精彩365”等品牌活动时，用卡体验是

不费力

基本不费力

费力

很费力

非常费力耗时

Q11:您对中信信用卡想说的话（意见或建议）

选项1

中信银行信用卡市场类活动服务体验调查问卷

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