关于邮局发展现状及前景的调查
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关于邮局发展现状及前景的调查
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别
男
女
Q2:单选题
全日制学生
生产人员
销售人员
市场/公关人员
客服人员
行政/后勤人员
人力资源
财务/审计人员
文职/办事人员
技术/研发人员
管理人员
教师
顾问/咨询
专业人士(如会计师、律师、建筑师、医护人员、记者等)
其他
Q3:您的年龄
18岁以下
19-28岁
29-38岁
39-48岁
48岁以上
Q4:您通过邮局邮寄过信件等纸质文件的频率是
经常
偶尔
从来没有
Q5:您了解邮局的变迁史吗
了解
不太了解
完全不了解
Q6:您了解您附近的邮局网点分布吗
了解
不了解
Q7:您知道EMS吗
是
否
Q8:您知道目前邮局有哪些业务吗
知道
不知道
Q9:您收到过中国邮政派送的包裹吗
经常
偶尔
从不
Q10:您在邮局订阅过杂志报刊吗
是
否
Q11:您使用邮政电子汇款吗
经常
偶尔
从不
Q12:您使用中国邮政储蓄功能吗
是
否
Q13:您认为电子信息传递是否可以取代邮寄纸质信件
是
否
Q14:您认为邮局业务有哪些优点
更加快捷
确保安全
方便灵活
收费合理
方式多样
网点多
其他____________________________
Q15:您认为邮政业务有哪些不足
只能在定点办理业务，不够灵活
收费较同类较高
速度不够快
业务较杂，分类不够明晰
Q16:您认为有哪些原因导致邮政业务发展缓慢
国家投资，缺乏竞争，企业缺少活力
人力资源方面存在差距
宣传力度不够
新兴快递公司的崛起
Q17:您对邮局今后的发展有何建设性意见
选项1
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