马可波罗瓷砖客户满意度调查表

非常感谢您对马可波罗瓷砖的信赖和支持！您宝贵的意见和建议对我们至关重要，我们期待您在本次满意度调查表中，给予我们客观和真实的评价，这是对我们服务持续改进最好的鞭策和动力。以下评价请您选择：

Q1:您对马可波罗瓷砖产品质量的总体评价

满意

一般

不满意

Q2:您对宝应马可波罗瓷砖团队服务的总体评价

满意

一般

不满意

Q3:在您的印象中对我们销售人员的服务有哪些不满

专业知识不熟

服务态度差

处理问题拖拉

承诺事情不兑现

出现乱收费现象

没有不满意

Q4:在您的印象中对我们设计师和售后人员的服务有哪些不满

专业知识不熟

服务态度差

处理问题拖拉

承诺事情不兑现

出现乱收费现象

没有不满意

Q5:您对我们所合作的加工厂有哪些不满

加工速度慢

加工出错频率高

加工砖未按标准打包破损多

没有不满意

Q6:在您的印象中对我们送货人员的服务有哪些不满

服务态度差

工作存在安全隐患

约定时间不兑现

未按标准收费

没有不满意

Q7:在您的印象中您对我们发货补货退货有哪些不满

发货未按照约定时间

补货未按照约定时间

退货未按照约定时间

没有不满意

Q8:在您的印象中您对我们哪个环节的服务人员不满意

店面负责人

销售人员

设计师

售后人员

送补货工人

没有不满意

Q9:请填写

客户地址：

客户姓名：

联系电话：

马可波罗瓷砖客户满意度调查表

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