南宁市民卡市场环境调研
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南宁市民卡市场环境调研
欢迎参加本次答题
Q1:您的性别？
男性
女性
Q2:您所在的年级？
2017级
2016级
2015级
2014级
Q3:您是否拥有南宁市民卡？
是
否
Q4:您一般选择充值多少钱？
0~100元
101~200元
201~300元
300元以上
Q5:您已使用市民卡的时间？
六个月以下
六个月~一年
一年~两年
两年以上
Q6:您平均多久使用一次市民卡？
半天
半天~一天
一天~两天
两天以上
Q7:您每月交通费用占总生活费？
0%~10%
10%~20%
20%~30%
30%~40%
40%~50%
50%以上
Q8:您常使用市民卡的哪些功能？（多选）
公交车
地铁
商店超市
餐饮休闲
医保应用
公园年卡
其他
Q9:您觉得使用市民卡有哪些益处？
方便快捷
无需找零
享受折扣
其他
Q10:您通过哪些途径了解到市民卡并开始使用？
朋友介绍
报纸
网络
学校规定
广播电视
其他
Q11:您觉得南宁市民卡的办理尚存在哪些不足？（多选）
办卡程序复杂
补卡/充值不方便
服务网点少
系统容易出故障
其他
Q12:您觉得市民卡还有哪些方面需要改进？（多选）
外观设计的美化
附加功能的增加
网络体系的完善
增加服务网店
服务态度的改进
其他
Q13:您希望市民卡增加哪些功能？
缴纳学费
充饭卡
额度透支
理财功能
其他
Q14:关于市民卡推广宣传，您认为重要的是？
折扣优惠
积分送礼
媒体宣传（报纸，新闻，移动媒体）
个性化服务
增设网点
其他
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