披萨消费市场机会识别

欢迎参加本次答题

:请仔细阅读以下术语的定义,这些术语会在之后的问卷中被反复提及 a. 餐厅就餐:外出至餐厅,在餐厅入座就餐。 b. 打包自取:外出至餐厅,但是不入座就餐,将点好的餐品直接打包带走 c. 外卖订餐:通过餐厅订餐、第三方订餐渠道订购外卖,由外卖人员将餐点递送到家、办公室或其他地点。 d. 餐厅订餐渠道:直接向餐厅订购外卖和配送,订餐形式包括餐厅的电话订餐、餐厅官网的网页订餐、餐厅自有的APP或者微信公众号上订餐。 e. 第三方订餐渠道:向第三方完成下单,接着由第三方向餐厅告知订餐内容和安排配送 f. 电话订餐:通过电话订餐 g. 网页订餐:通过电脑或智能手机登录网页订餐 h. 移动终端APP订餐:使用手机,平板电脑中APP的订餐 i. 微信公众号点餐:用餐厅或者第三方订餐平台在微信上的公众号进行订餐 (请注意:本次调查所指外卖订餐服务皆不包括餐厅堂吃预约服务)

Q1:定义备注,可点击放大 Q4. 请问在过去的六个月中,您平均每个月餐厅就餐、打包自取、外卖订餐的次数大约是多少(以上这些行为均不是您自行下厨或者家人下厨的就餐情形)?(如果没有该活动,请填写0) (定义:餐厅就餐:外出至餐厅,在餐厅入座就餐。打包自取:外出至餐厅,但是不入座就餐,而点餐后直接打包带走。外卖订菜:通过餐厅订餐、第三方订餐渠道订购外卖,由外卖人员将餐点递送到家、办公室或其他地点。)

餐厅就餐
打包自取
外卖订餐

Q2:餐厅就餐___次 打包自取___次 外卖订餐___次

填空1
填空2
填空3

Q3:定义备注,可点击放大 Q5 请问您现在选择外卖的时候,一般用那种工具/平台/渠道来下订单,排序中第一选择为最常用的,第三选择为相对最不常用的(多选,选3项且排序) 定义:餐厅订餐渠道:直接向餐厅订购外卖和配送,订餐形式包括电话订餐、网页订餐、移动终端订餐(如:致电餐厅、登录餐厅官方网站、使用餐厅移动终端等进行订餐,此类情况属于餐厅订餐,不属于第三方订餐渠道)。第三方订餐渠道:向第三方完成下单,接着由第三方向餐厅告知订餐内容

餐厅的400/全国订餐热线
餐厅的门店电话
餐厅的网页
餐厅的移动终端APP
餐厅的微信公众号
第三方平台的400/全国订餐热线
第三方平台的网页
第三方平台的移动终端APP
第三方平台的微信公众号

Q4:定义备注,可点击放大Q6. 请问您现在选择打包自取的时候,一般通常那种工具/平台/渠道来下订单(多选,最多选3个)

到餐厅里去点餐
餐厅的400/全国订餐热线
餐厅门店的电话
餐厅网页订餐
餐厅自有的官方移动终端
餐厅的微信公众号

Q5:定义备注,可点击放大Q7以上那个描述,最符合您经常的外卖点单流程(单选)

我一开始只是想好了要吃某种菜品或选择哪个餐厅,最后再考虑是否采取外卖订餐的方式
我一开始就想好了要点外卖并同时想好了外卖要点的菜品,不会因为点单过程中的看到的信息改变我的菜品选择
我一开始只是想点外卖,会通过多方网络搜索(如大众点评、第三方外卖平台等)来帮助自己选择最后吃什么菜品或者选择哪个餐厅
我一开始就想好了要点外卖并同时也想好了想要吃的菜品,但经常会在网络搜索(如大众点评、第三方外卖平台等)之后改变了最初的菜品选择
其他,请说明

Q6:定义备注,可点击放大Q8. 你在过去6个月中,在所有非自行下厨的情况下,吃过以下哪些菜品种类:(多选,最多选择4项)

西式牛排
西式海鲜
西式烤肉
西式披萨
汉堡包
三明治
意大利面
墨西哥卷
色拉
以上都没有

Q7:定义备注,可点击放大Q11. 根据您回忆,是什么因素促使了你第一次吃披萨?(多选,选3个)

披萨很美味
因为喜欢尝试各种新的食物
对西方文化很感兴趣,愿意尝试一些西方的主流食物
觉得披萨和中国的饼非常类似,自己平时也很喜欢吃饼
吃披萨很方便,比较节省时间
吃披萨比较健康,不是油炸食品
很多人一起就餐,而披萨是一个非常适合多人分享的菜品种类
吃披萨的性价比高,容易饱且价格也不是很贵
因为朋友推荐,所以我就尝试点了披萨
当天正好有促销活动,所以我就选择了披萨
其他,请说明

Q8:定义备注,可点击放大Q12. 您后来经常吃披萨的时候是主要出于什么样的原因?(多选,选3个)

觉得披萨味道不错,符合自己的饮食口味
吃披萨很方便,比较节省时间
披萨的制作很快,需要等的时间较短
吃披萨比较健康,不是油炸食品
披萨是一个非常适合分享的菜品种类,因而每到有多人聚餐的情景,就会首选披萨
吃披萨的性价比高,容易饱且价格也不是很贵
因为家里人(特别是小朋友)或者朋友爱吃披萨
其他,请说明

Q9:定义备注,可点击放大Q13. 请问您在最近6个月内,选择披萨作为您在非自行下厨时候(餐厅就餐/打包自取/外卖订餐)所吃菜品的概率为 (每列选项的左侧为您已填写的月平均就餐次数)

月平均消费次数
吃披萨的概率

Q10:定义备注,可点击放大Q14. 请问在过去的六个月消费披萨这种菜品的时候,您平均每次餐厅就餐、打包自取、外卖订餐的单次的人均花费是多少元?

餐厅就餐
打包自取
外卖订餐

Q11:定义备注,可点击放大Q15. 请问您在过去6个月内消费披萨时,以所有就餐形式(餐厅就餐,打包自取,外卖订餐)为整体,您不同就餐方式的使用比例相比于6个月前会发生怎样的变化

显著增加
略微增加
基本持平
略微减少
显著减少

Q12:定义备注,可点击放大Q16.你会[{{Q15_1}}]餐厅就餐的方式来消费披萨的主要原因是(多选,选3个)

我不愿意吃完之后收拾垃圾
我喜欢在餐厅的景色,更愿意去餐厅吃饭
工作更轻松,有更多时间去餐厅吃饭
我的社交活动比以前更频繁,会更多的
在餐厅吃,食物的口味会更好
餐厅里的菜品选择更多
在餐厅里吃的食品的新鲜度更好
在餐厅里吃,食品安全更有保证
其他,请列举

Q13:定义备注,可点击放大Q17. 你会[{{Q15_2}}]打包自取的方式来消费披萨的主要原因是(多选,选3个)

可以提前下单,然后打包需等待的时间大幅度减少
更实惠,不用付外卖费
相较外卖自己打包的餐品在食品质量更有保障
更想出去走走,不想一直呆在房间内
打包自取的促销活动更多
打包自取更快,更节省时间
餐厅离家很近,打包自取很方便
餐厅面积太小,没有足够的座位
餐厅的环境不好,不如带回家/带回单位食用
其它,请列举

Q14:定义备注,可点击放大Q18你会[{{Q15_3}}]外卖订餐的方式来消费披萨的主要原因是(多选,选3个)

外卖竞争越发激烈,价格比以前便宜
工作更忙,外卖可以免去排队以及等待披萨制作的时间
收入更多
更多地餐厅提供外卖服务
外卖的服务越来越规范
披萨是一种适合外卖的食物,不会因为外送时间导致口味下降
外卖的速度比以前快
想吃的披萨品牌店面交通不便
想吃的餐厅环境不好,不如在家/在单位就餐
餐厅面积太小,没有足够的座位
其它,请列举

Q15:定义备注,可点击放大Q19. 请问您最近(6个月内)花销在披萨这种菜品的费用相比之前会?(单选)

显著增加(增加幅度大于或等于20%)
略微增加(增加幅度小于20%)
基本持平
略微减少(减少幅度小于20%)
显著减少(减少幅度大于或等于20%)

Q16:定义备注,可点击放大Q20. 以下哪个选项能较准确的描述您过去6个月是怎样[{{Q19}}]消费披萨这种菜品的?单选)

点披萨的频率增加
点披萨时会点更多的东西,例如小食,饮料,甜品等
选择更贵更高档的披萨
点披萨的频率和单次花费会同比例的增多
点披萨的频率减少
减少所点的东西,例如不点小食,饮料等
买更廉价和低端的披萨
点披萨的频率和人均消费都会减少

Q17:定义备注,可点击放大Q21. 请问您过去6个月里面,你会[{{Q19}}]披萨消费的原因是?(多选,选3个)

吃披萨很方便,比较节省时间
觉得披萨味道不错,符合自己的饮食口味
披萨的制作很快,需要等的时间较短
吃披萨比较健康,不是油炸食品
披萨是一个非常适合分享的菜品种类,因而每到有多人聚餐的情景,就会首选披萨
吃披萨的性价比高,容易饱且价格也不是很贵
觉得披萨没有想象的那么好吃
觉得经常吃披萨不健康
披萨太贵,性价比不高
披萨口味种类还是相对单一,吃多了就不想吃了
觉得比较披萨这种食品太低端,不符合自己的消费档次
其他,请列举

Q18:定义备注,可点击放大Q22. 你在以下情景中吃披萨的频率是怎样的?

完全没有
每一年1-2次
每半年1-3次
每月1-3次
每周1-3次
差不多每天都吃

Q19:定义备注,可点击放大Q23在您最有可能吃披萨的情景中,选择您认为最可行的就餐实现形式(餐厅就餐/打包自取/外卖订餐),并就每一情景,按照可能性高低进行排序,1为可能性最高,3为可能性最低

餐厅就餐
打包自取
外卖订餐

Q20:定义备注,可点击放大Q24. 您过去6个月中,在过去餐厅就餐、打包自取、外卖订餐消费披萨时所选择过的品牌(多选)

必胜客
必胜宅急送
比格披萨
达美乐披萨
米斯特披萨
棒约翰
好伦哥
巴贝拉
猫眼餐厅
PizzaExpress
纽约客
千尊披萨
意佰度比萨
美闻比萨
萨莉亚
雅涵比萨
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