关于淘宝与京东形象问卷调查
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关于淘宝与京东形象问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，本次调查旨在对购物网站淘宝与京东在形象上的消费者认知进行对比,以此揭示淘宝与京东的形象差异。请根据自己对淘宝和京东的接触和了解认真填写。 再次感谢您的参与和支持！现在我们就马上开始吧！
Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年龄？
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30岁以上
Q3:您的受教育程度？
初中及以下
高中
本科
硕士及以上
Q4:您访问淘宝商城的频率？
有空就去
一星期一次
一个月一次
促销时去
Q5:您访问京东商城的频率？
有空就去
一星期一次
一个月一次
促销时去
Q6:该企业的规模较大
淘宝
京东
Q7:该企业有较高的美誉度
淘宝
京东
Q8:通过企业图标能够识别该企业
淘宝
京东
Q9:该网站商品种类多
淘宝
京东
Q10:比起淘宝，更愿意在京东购买的商品？
数码产品
服饰类
化妆类
全部，对淘宝的喜爱程度较低
没有，对淘宝的喜爱程度更高
Q11:该网站商品质量好
淘宝
京东
Q12:比起京东，淘宝的产品质量？
好很多
好一点
差不多
更差一些
差很多
不了解
Q13:该网站价格促销程度大
淘宝
京东
Q14:该网站的服务态度好
淘宝
京东
Q15:您认为京东商城的销售服务如何？
超级棒
一般，较快速，态度普通
较差，速度慢，态度差
非常差
不了解
Q16:商品的物流质量和及时性
淘宝
京东
Q17:你认为京东商品优于淘宝的？
质量保证
物流快
服务好
一站式购齐
包装好
无优点
Q18:您认为淘宝的形象好还是京东的形象好？
淘宝
京东
Q19:您认为淘宝商城还有什么优于京东商城的？
选项1
Q20:您认为京东商城还有什么优于淘宝商城的？
选项1
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