鞋柜顾客服务满意度调查
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鞋柜顾客服务满意度调查
感谢您光临鞋柜，我们十分重视您的反馈，完成后将有机会获得我们的专属小礼品哦
Q1:请问您是否有您购物时的门店编号?（您的购物单上“门店”对应的号码）
是, 请在右边填入门店编号.
否
Q2:您想评价的门店所在的城市是？
省份
城市
区/县
Q3:您想评价的门店所在街道或商场
选项1
Q4:（非必填）您的购物单号（您的购物单上“单号”对应的号码）：
选项1
Q5:请您为我们打分
您本次购物的总体满意度如何？
门店的整洁度及美观度
店员的服务友善度
店员的着装整齐度
店员是否能为您推荐合适的商品
店员是否向您介绍会员权益及门店活动
店员的服务速度
我们的商品品质是否令您满意？
Q6:您会在鞋柜购买哪种类型的商品？
童鞋
女鞋
男鞋
箱包
眼镜
鞋类护理品
Q7:您还会再次光临鞋柜吗？
当然会
可能会
可能不会
完全不会
Q8:您希望我们未来在哪些方面可以有所改进？
商品品质
服务态度
服务速度
门店整洁度
其他
Q9:请问您的性别是？
男
女
Q10:请问您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-40岁
40岁以上
不方便透露
Q11:请问您是否是鞋柜的注册会员？
是，我已经开始享用会员折扣和积分了
否，我想要了解如何注册以及会员权益
Q12:请问您在鞋柜的购物频率是？
每半年一次或更多
每年一次
每两至三年一次
随便逛逛
Q13:您的手机号:
A1
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客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
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