关于消费者对待健康险态度的调查问卷

您好！我是上海杉达学院的学生，首先感谢您抽出宝贵的时间来填写这份问卷。现在正在进行一项关于健康险的问卷调查，需要您的真诚帮助。希望您仔细阅读以下问题，根据自己实际情况回答。本份问卷匿名填写，所得资料仅限于学术研究。

Q1:1、您的性别

A.男

B.女

Q2:2、您之前是否有购买过社保

A.有

B.无

Q3:3、您认为，社保能够解决以下哪些费用？

A.住院医疗费用

B.住院津贴

C.门诊费用

D.康复护理费用

E.收入损失费用

Q4:4、您认为有了社保之后还有必要购买商业险吗？

A.有必要

B.没必要

Q5:5、您对目前的医疗保障满意程度

A.满意

B.一般

C.不满意

Q6:6、如果投保你最想了解的是

A.保险手续和程序

B.保险条款

C.保险的意义和作用

D.保险费率（缴纳的保费和发病后得到的保金的比）

Q7:7、如果投保你会选择哪类保险

A.投资理财型

B.养老保险

C.储蓄保险

D.健康医疗保险

E.教育险

F.其他

Q8:8、您一般会投保的途径

A.保险公司

B.代理机构

C.保险经纪公司

D.网上投保

E.亲朋好友介绍

F.其他

Q9:9、您不会选择购买商业保险的原因有哪些？

A.有社保没必要

B.身体健康无需花费

C.保险开销太大没必要

D.保险产品不符合心意

E.认为公司理赔不够及时

F.购买保险产品流程过于复杂化

G.学校或者公司已经有提供了

Q10:10、您对自己身体健康的评价

A.健康

B.亚健康

C.较差

Q11:11、您了解健康险吗

A.了解

B.不了解

Q12:12、您觉得现在患重大疾病的年龄大概是

A.0-20

B.21-40

C.41-50

D.51-60

E.60以上

Q13:13、您是否为自己或者家人购买过重大疾病保险呢？

A.购买过

B.没有购买过

C.买过健康险但不知道是否有重大疾病保障的

D.不知道

Q14:14、您对于重大疾病的费用支付（如恶性肿瘤、急性心脑血管等），是如何准备的？

A.基本医疗保险（职工医保、居民医保、新农台等）

B.商业健康险

C.自筹资金（储蓄和亲友救济）

D.其他

E.不可能用得到，不用准备

F、社会帮助

Q15:15、您希望购买健康险是否分红型？

A.是

B.否

Q16:16、如果您打算购买健康险，您最看重产品的哪些方面？

A.性价比高

B.保障全面

C.费率高

D.患病后的理赔服务好

Q17:17.您是否知道税优健康险产品政策（如果个人购买商业健康险所支付的保费（每月可计入的保费上限为200元）可在每月工资的税前扣除）

A.是

B.否

Q18:18、您会为您未来的孩子做一个未来的健康规划吗？

A.没考虑过

B.想过

C.已经计划好了

D.以后再说

Q19:19、如果让您选择您会在哪家公司购买商业保险

A.中国平安

B.中国人寿

C.中国太平洋保险

D、其他公司

Q20:20、您了解太平洋公司吗

A.了解一点

B.很了解

C.不了解

Q21:21、您了解健康险金佑吗

A.了解一点

B.很了解

C.不了解

Q22:22、您一般会从什么途径了解保险

A.网络

B.实地考察

C.听朋友介绍

D.报纸新闻

E.其他

Q23:23、您会选择什么方式购买保险

A.向身边保险代理人购买

B.直接网上购买

C.向保险经纪人购买

D.电话销售

E.其他

24、您是否愿意非常专业的保险代理人为您做一次家庭保险理财规划的免费服务？

Q24:A.非常愿意

B.愿意

C.可以考虑

D.不愿意

Q25:25、您认为市面上的保险购买及理赔服务满意吗？

A.非常满意

B.一般

C.不满意

Q26:26、您接受报案之后保险公司多久给予赔付

A.当天

B.3天

C.一周内

D.15天

E.一个月内

Q27:27.您是如何知道中国太平洋保险公司的？

A.广播电视

B.报刊杂志

C.网络媒体

D.亲戚朋友介绍

E.理财营销人员介绍

F.其他

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