阅农老顾客问卷调查

网络情缘一线牵，感谢您这么长时间对阅农的支持，此次调查采用匿名填写问卷的方式，调查结果不会外传。比心，比心，比心！

Q1:1.您的性别

男

女

Q2:2.您的年龄

20—29周岁

30—39周岁

40—49周岁

50周岁以上

Q3:3.对阅农公众号页面布局的满意程度

很满意

满意

尚可

一般

不满意

Q4:4.您认为以下服务哪几个可以激起您的购买产品的意愿？(多选）

选型1：精美的外包装或外表

选项2：公道低廉的价格，对促销没有抵抗力

选项3：听闻销量很好，心中完全信服

选项4：客服人员及时准确的售前服务

选项5：对产品不满意，便捷的换退货服务

选项6：选获得真实全面的信息

Q5:5.您对阅农目前整体的产品质量水平感觉如何？

很满意

满意

尚可

一般

不满意

Q6:6.您觉得阅农的售后服务怎么样？

很满意

满意

尚可

一般

不满意

Q7:7.您在阅农咨询或抱怨通常会得到及时的回复吗？

是

否

Q8:8.在阅农消费过程中遇到自认为比较闹心的遭遇？

有

没有

Q9:9.您在阅农遇到购物体验不满意的时候当时采取什么措施？

选项1：觉得东西不贵没必要理论，下次长点教训就算了

选项2：胆小害怕索性忍气吞声

选项3：心平气和与店家理论讲清楚讨回公道

Q10:10.您是否会向其他人推荐阅农是否

是

否

Q11:11.是否愿意参与阅农的新品测试活动

是

否

Q12:12.是否愿意参与阅农的线下活动

是

否

Q13:13.您对阅农部落有何建议？

选项1

阅农老顾客问卷调查

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