关于乐生活超市顾客消费行为问卷调查表

尊敬的先生/女士: 您好!我是泸州职业技术学院的一名在校大学生,目前正在进行一项关于乐·生活超市顾客消费行为的调查研究。本调研的目的在于了解乐生活超市现有及潜在顾客的消费偏好,为超市调整布局从而提供更好的服务。本问卷所有数据只用于统计分析,请您放心填写。本问卷无对错之分,请您在按照实际情况在所选答案前打勾。

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

18岁及以下
19—30岁
31—41岁
42岁及以上

Q3:您的月均生活消费是多少?

500元以下
500—800元
900—1000元
1000元以上

Q4:您去乐·生活超市购物过吗?

去过
没去过

Q5:您每月去乐·生活超市的平均次数是

1~2次
3~4次
5~6次

Q6:每次去乐·生活超市消费的金额

50元以下
50—100
100元以上
不确定,看清况

Q7:您对乐·生活超市的总体价格的评价是

比较合理
一般
比其他地方低
价格偏高

Q8:哪类商品是您在超市购买频率最高的

日常用品
食品
生活用品
其他

Q9:您认为乐·生活超市的商品摆放位置合理吗?

A 很合理
比较合理
不合理

Q10:您对乐·生活超市服务态度的满意程度?

非常满意
满意
一般 
不满意
非常不满意

Q11:促销是否会对您的购买决定产生影响

不会
 会
不知道

Q12:一般超市都有促销活动,你喜欢什么样式的促销?

持会员卡可以享受会员价 
购物积分  
打折 
买一送一 
满赠
其他

Q13:您对乐·生活超市收银员结账速度和态度感到

结账快,态度温和  
 一般
拖拉,态度冷漠
其他

Q14:相对于商贸城的其他超市,乐·生活超市的优势

产品更加齐
折扣较多
地理位置优越
其他

Q15:您对乐·生活超市的总体印象

非常好
一般
不好

Q16:您觉得乐·生活超市还有哪些方面需要改进?

选项1

Q17:您没去过乐·生活超市购物的原因

不知道有这个超市
价格太
服务太差
其他

Q18:您平时最喜欢在哪个超市购物

优客家 
华盈超市 
永辉超市 
汇通超市 
其他

Q19:哪些因素会影响你对超市的态度

商品 
卖场环境 
促销人员 
 个人偏好 
其他

Q20:您通常的消费习惯是

到超市购物 
网上购物 
上街购物 
其他

Q21:姓名

A1

Q22:手机号码

A1

Q23:邮箱

A1

Q24:请选择日期

日期

Q25:请选择时间

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