关于互联网政务问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:1.请问您是广州常住居民吗?

Q2:据您了解,广东(广州/深圳)是否有网上政务办事中心吗?

没有
不清楚

Q3:请问您知道的网上办事的方式又哪几种呢?(多选题)

互联网办事中心
微信公众号
办事大厅APP
不清楚

Q4:请问您平时倾向于哪一种方式来办理政务?

微信公众号
网络办事大厅
办事大厅APP
实地办事大厅
电话询问

Q5:请问您觉得这几个办事方式里哪一个最让人满意?

微信公众号
网络办事大厅
办事大厅APP
实地办事大厅
电话询问

Q6:理由是什么?

选项1

Q7:请问您是否有在网上办过政务

Q8:请问您认为通过网络办理什么类型的政务比较方便呢?(多选题)

日常生活缴费类项目
违章罚款
办理许可证
查询事项
其他

Q9:请问您觉得政务公众号的业务覆盖范围是否全面?是否满足您网上办事的需求?

较为全面
一般
不太全面
完全无法满足需求

Q10:请问您对于网络办理事务的效率满意吗?

非常满意
一般
不满意
没有办过事情

Q11:请问您觉得政务公众号的界面是否美观?

美观
一般
不美观

Q12:请问你觉得公众号发布内容文字是否简洁,信息表达是否清晰,图文排版是否美观?

合适
一般
不合适

Q13:请问您觉得现阶段政务微信公众号的信息发布频率是否合理?

频率过高
频率适合
频率过低

Q14:请问您查阅政务公众号的频率是?

一天3次以上
一天1-3次
要办事情了才看
从来不看

Q15:13.请问你觉得这几种政务新媒体的实现方式会不会有重复建设的内容?

不会
不清楚

Q16:请问你对政务新媒体(微博/app/微信)有什么看法或改进建议?

选项1
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