幕宾咨询客户满意度调研表

尊敬的客户：您好！感谢您对幕宾咨询的支持！帮助客户业绩持续倍增是我们公司成立的初衷与共同的愿望，幕宾咨询的辅导水平离不开您的鞭策与支持。为了更好的为名气全国经销商提供咨询服务，请您花十分钟时间填写以下问卷，非常感谢您的支持与配合。

Q1:经销商区域

Q2:客户名称

Q3:经营品牌

Q4:联系电话

Q5:幕宾老师姓名

Q6:目前您的意向需求

A.沁园百万大商-终端运营辅导项目（O-SCT)

B.沁园专卖店提升-终端运营V9系统培训班（销售精英训练班）

C.沁园专卖店提升-终端运营V9系统培训班（售后工程师训练班）

D.沁园专卖店提升-终端运营V9系统培训班（管理精英训练班）

E.联盟公司化运营托管-咨询辅导托管项目

F.带训式联动促销策划与执行项目

G.市场部托管咨询辅导项目

Q7:您对幕宾咨询的总体评价

A 在同类机构中是最务实的公司

B 在同类机构中处于敬业度最高的公司

C 在同类机构中最了解沁园的公司

D 很多方面不如其他机构

请举例需要提升的地方

Q8:您认为您在幕宾辅导老师的沟通或带训下的学习效果是

A 非常好，运营管理能力提高了很多

B 还不错，比原来的运营管理能力有一些进步

C 一般，效果不明显

D 不好，基本没什么效果

Q9:您认为您的下属在幕宾辅导老师的沟通或带训下的学习效果是

A 非常好，拓客能力提高了很多

B 还不错，比原来的拓客能力有一些进步

C 一般，效果不明显

D 不好，基本没什么效果

Q10:您对幕宾辅导老师的辅导质量的评价是

A 很棒

B 还不错

C 一般

D 不好

Q11:您认为幕宾咨询辅导老师的责任心如何？

A 很负责，比我自己还敬业，不但带训晨夕会，还带训拓客方式方法，并有效带训客户管理跟踪分析，带训如何加大蓄水与过程签单。

B 比较负责，关心团队的拓客情况，不断沟通，并积极想办法帮助自己解决问题。

C 很一般，上下班不迟到不早退，辅导时较为认真。

D 不负责任，经常不知道去向，不关注团队，也不和经销商沟通团队情况。

Q12:您对幕宾咨询的服务水平的看法是

A 很好，专业能力强、辅导认真负责、团队敬业度高！

B 不错，团队整体务实、敬业度较高、专业能力较强！

C 一般，不能发现问题，有问题找辅导老师时，他都能找到一些方法做参考。

D 不好，不但不能发现问题，有问题找辅导老师时，不但没有方法与建议，而是想办法推诿。

Q13:您对幕宾咨询目前的项目管理、市场拓客辅导能力、启动会老师授课水平、辅导老师务实与敬业度等方面有什么建议？

选项1

:非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注意努力和改进的指导依据。客户的需求，就是我们努力的方向。最后，祝您生意兴隆！

幕宾咨询客户满意度调研表

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