滴滴修车问卷调查
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滴滴修车问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:1.请问您的车一年需要修多少次？
A.几乎不
B.两次左右
C.五次左右
D.五次以上
Q2:请问您的车一年需要修多少次？
A.几乎不
B.一年两次
C.一年五次左右
Q3:请问您曾使用过网上下单修车服务吗？
A.从来没有
B.准备尝试
C.一两次
D.经常
Q4:请问您能自己解决车子的一些日常的维护和简单的维修吗？
A. 可以
B. 还行吧
C. 会一点
D. 一点都不会
Q5:您选择车子维修时较为看重的是？
A. 产品质量
B. 服务态度
C. 工作效率
D. 价格合理
E. 其它
Q6:请问您认为下单上门服务后，修车师傅多长时间抵达是可接受的？
A.十分钟内
B.半个钟内
C.一个小时内
D.两个小时内
Q7:请问你认为修车上门服务定价在多少是比较适宜的？
A.10元/公里
B.13元/公里
C.15元/公里
D.20元/公里
Q8:请问你认为修理后售后服务重要吗？
A.重要
B.不重要
C.无所谓
Q9:请问您会时常对车进行保养吗？
A.经常
B.偶尔
C.几乎没有
Q10:在你修车保养时，有哪些烦恼？
A．维修点收费过高
B．有时预约麻烦
C．对维修店服务不放心
D．有时排队时间过长
E．找不到满意的维修店或没有好的渠道找维修店
F．维修店价格不透明
G．没有任何烦恼
H.其它
Q11:2.请问您曾使用过网上下单修车服务吗？
A.从来没有
B.准备尝试
C.一两次
D.经常
Q12:请问您能自己解决车子的一些日常的维护和简单的维修吗？
A. 可以
B. 还行吧
C. 会一点
D. 一点都不会
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