建行手机银行调查问卷
您好,我们是在校的大学生,现在正进行建行手机银行业务的市场调研活动,内容如下: 建行是国内首家推出手机银行的银行,为用户支付、帐户管理和资金使用安全等方面带来了极大的便利和保障。虽然现在手机普及率和手机上网率已经很高,但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高。本次调查,想就广大网友对手机银行的认知和使用情况做进一步统计,并推广建行手机银行业务。请根据您的真实情况如实填写! 谢谢合作!
Q1:您的年龄?
18~28
29~38
38~48
48以上
Q3:您知道手机银行吗?
相当了解
了解一点
知道但不了解
不知道
Q6:您最常用使用的银行业务是?
汇款转账
购物支付
查询账户及交易记录
投资理财
缴费
其他
Q7:您认为手机银行会对账户的安全产生隐患吗?
会
不会
不知道
Q8:您对手机银行的下列哪些业务有所了解?
账户查询、转账、缴费、支付等传统业务
手机充值、缴水电费等新兴业务
手机股市、基金查询等理财业务
电子机票、福利彩票等业务
Q9:以下哪种因素会促使您使用手机银行业务?
对手机银行业务的安全性和操作流程有大概的了解后
发现手机银行业务带来很大方便
受同学影响
发现网上购物有很大吸引力
其他
Q10:您对手机支付存在哪些疑惑
安全性
实用性
费用高
其他