跟车员监督调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:监督人:

A1

Q2:手机号码:

A1

Q3:监督日期:

日期

Q4:乘坐班次时间:

Q5:跟车员是否穿工作衣服或者红色帽子

Q6:跟车员是否提前10-15分钟签到?

Q7:签到后是否礼貌的跟客人交代原地等待

非常满意
一般
满意

Q8:车辆是否迟到?

Q9:车辆卫生情况

一般
满意
非常满意

Q10:跟车员是否主动帮乘客提放行李?

没有

Q11:跟车员是否提前报站

Q12:到站后跟车员是否主动提取行李

Q13:跟车员是否微笑服务?

Q14:跟车员对客人的语气态度?

一般
满意
非常满意

Q15:请对跟车员总体服务评价?

一般
满意
非常满意

Q16:请问有什么需要我们贵公司改进或者建议的?

选项1
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