四川SMB面试官认证考试

完成面试官认证考试第一步！你将成为优秀的面试官~

Q1:姓名

A1

Q2:部门

选项1

Q3:手机号码

A1

Q4:SMB的使命？

选项1

Q5:以下哪个不是字节范？

追求极致

坦诚开放

始终创业

务实敢为

Q6:录用不当会带来哪些影响？

影响团队氛围

造成业绩压力

影响雇主品牌，造成负口碑

增加公司成本，包括工资、招聘成本、培训成本

具有泄露商业机密的可能

人员留存差，离职率高

Q7:作为IS应该具备的岗位技能有：

有很好的抗压能力

搜索客户资源的能力

电话销售的技能

具有很好的稳定性

客情维护的能力

跨部门沟通能力

有很强的目标感和自驱力

办公软件使用能力

Q8:在面试过程中哪些不能做

时间把控不合理，几分钟解决一个候选人

不尊重候选人（态度不好、玩手机，不专心等等）

跟候选人随意承诺

直接与候选人反馈因学历、性别、年龄等原因不合适

请候选人吃饭

Q9:以下哪一项不是四川SMB面试6步法：

提前准备，包括自己的仪容仪表、面试场地及面试需要的物品

简单寒暄并介绍自己，与候选人建立良好的氛围

过往工作经验考察，了解候选人离职原因和职业规划

介绍工作内容及工作基本情况，进入答疑阶段

面对目标候选人，通过价值观引导候选人提升入职意向

告知候选人面试流程，并填写面试评价

Q10:面试官在提问的时候应当：

一次只提一个问题

注意使用友好、礼貌的方式深入和转移话题

引导候选人回答某个问题

体现专业性，使用专业词语沟通

Q11:面试官在面试过程中记录面试信息时应该：

不应该过多记录

记录切勿过于潦草，避免自己无法辨识

避免记录和评价被看到

记录关键信息，良好运用缩写

Q12:面试官面试评价及评分标准正确有

4分卓越候选人，行业中的头部人才，务必要争取入职

3.5分优秀候选人，处于行业中上等，务必要争取入职

3+分符合岗位要求，务必争取入职

3分一般符合岗位要求，可要可不要

2分完全不符合公司要求，淘汰

Q13:作为一名面试官，你需要：

遵守面试官管理规定，积极参与到每一次面试

针对简历的亮点和疑点进行提问

简单记录面试评价

对候选人的疑问不予以回答

四川SMB面试官认证考试

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