大胖涮锅楼营销模式创新分析问卷调查
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大胖涮锅楼营销模式创新分析问卷调查
您好！我正在做一份有关火锅模式创新的调查研究，请以您在日常生活中的消费体验，帮助我填此份调查问卷，该问卷仅用于数据研究，不会涉及或者公开您的信息，请您放心填写！
Q1:您的姓名
男
女
Q2:您的年龄
小于20岁
21岁～30岁
31岁～40岁
41岁～50岁
51岁以上
Q3:您的学历
高中
专科
本科
硕士及以上
其他
Q4:您吃火锅是喜欢的菜品是
荤菜
素菜
荤素搭配
其他
Q5:您觉得本店的锅底哪个最符合您的口味
鲜骨锅
麻辣锅
番茄锅
鲜菌锅
鸳鸯锅
Q6:您对店内菜式、蘸酱的质量属于下列哪种程度
质量上乘，口味绝佳
整体感觉不错
平淡无奇，毫无特点
一切都无法接受
Q7:您对大胖涮锅楼的口味及新鲜感的满意程度
非常满意
较为满意
满意
不太满意
非常不满意
Q8:您对大胖涮锅楼的外观式样及美感度的接受程度
完全可以接受
比较可以接受
基本可以接受
比较不能接受
完全无法接受
Q9:您对骨汤火锅的养生功能认可程度
完全认可
比较认可
基本认可
比较不能认可
完全无法认可
Q10:进店后，服务员给您的第一印象
店员积极热情，宾至如归的感觉
店员流于形式，感到不是特别开心
店员面无表情，让人心情不悦
店员互相争吵，印象全无
Q11:点菜时，服务员是否能用心倾听
是
否
Q12:服务员能否对您有关菜品的问题及时回答
是
否
Q13:上菜速度属于下列哪种
非常快
较快
正常
很慢
非常慢
Q14:您是否有过不愉快的就餐经历
是
否
Q15:店内是否对您的诉求有所回应
是
否
Q16:您对诉求处理结果的满意程度
非常满意
较为满意
满意
不太满意
非常不满意
Q17:就餐过程中您对服务员的整体素质印象
有礼貌，暖心
培训有序，整齐划一
部分员工素质有待提高
员工素质太差
Q18:您对店内整体服务质量的满意程度
非常满意
较为满意
满意
不太满意
非常不满意
Q19:您一般在火锅店消费金额为
100元以下
101元-300元
301元-500元
501元以上
Q20:您对本店价格的接受程度
完全可以接受
比较可以接受
基本可以接受
比较不能接受
完全无法接受
Q21:您是否了解店内的优惠活动
是
否
Q22:您是从哪些途径了解到的
亲朋好友
网络
电视
广播
其他
Q23:您觉得优惠活动对您选择的影响程度
非常影响
比较影响
影响
不太影响
非常不影响
Q24:您所居住的地方距离店铺多远
500米以内
500米到1000米
1000米到2000米
2000米到3000米
3000米以上
Q25:您觉得店铺选址是否合理
是
否
Q26:您觉得店址对您选择就餐的影响程度
非常影响
较为影响
影响
不太影响
非常不影响
Q27:您会选择哪个地段的火锅店
商业中心
城区普通地段
郊区
农村
Q28:您对店内的整体布局的满意程度
非常满意
较为满意
满意
不太满意
非常不满意
Q29:您对店内的整体舒适度感觉如何
非常舒适
较为舒适
舒适
不太舒适
非常不舒适
Q30:您认为店内卫生的干净程度
非常干净
较为干净
干净
不太干净
非常不干净
Q31:您对店内的营销活动是否了解
是
否
Q32:您是否了解过店铺的广告
是
否
Q33:您是从哪个途径了解广告
微信
美团
百度糯米
电视
广播
Q34:请您提出宝贵意见
选项1
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