携程调查问卷

您好，我们正在进行一项关于携程网的调查，邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助！

Q1:您的性别？(单选)

男

女

Q2:您的年龄？(单选)

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q3:您的职业是？(单选)

上班族

退休人员

学生

个体及自由职业者

其他

Q4:您的月收入是？(单选)

2000元以下

2000-5000元

5000-7000元

7000元以上

Q5:您主要从哪些途径了解到携程旅游网 (多选）

网络媒体广告

实体宣传（传单、办事点等）

搜索引擎

旅行社推荐

朋友介绍

Q6:您在携程旅游网预定过哪些产品 (多选）

机票

酒店

度假

火车票

景点门票

Q7:您认为携程网有哪些需要改进的地方？ (多选）

旅游套餐预定

酒店预定

飞机票、火车票预定

美食推荐

景点门票

Q8:您选择使用携程网的理由？ (多选）

口碑好

品牌知名度大

价格优惠

产品丰富

操作方便

Q9:您认为携程网存在什么问题？(多选）

网站设计不够简洁美观

客户服务质量不高

旅游咨询效率低

交易安全存在隐患

旅游产品质量参差不齐

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