要回收平台调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您的年龄是?

18岁以下
18-35岁
35~45岁
45岁以上

Q2:您平时有积攒可回收物的习惯吗?

没有

Q3:您最常使用的回收地址是?

家里
办公室
商户

Q4:您的回收频率是?

3天左右
一周一次
半个月一次
一个月一次
一个月以上

Q5:您选择上门回收服务的原因是?

可获得收益
环保
节省家里空间

Q6:您是怎么知道的要回收平台?

线上(微信、微博、今日头条、抖音)
线下(海报、传单、车体广告)
朋友推荐
自行搜索(微博、公众号)
其他

Q7:您觉得在使用小程序时有什么优点?(多选题)

下单方便
喜欢自助下单
价格透明
其他

Q8:您觉得在使用小程序时有什么缺点(多选题)

下单过程麻烦
下单入口不清晰
找不到小程序
下单操作困难
其他

Q9:您觉得回收价格如何?

价格偏低
正常价格
价格偏高

Q10:您最近下单量减少的原因(多选题)

下单过程麻烦
最近没有废品
价格不合适
使用其他平台
其他

Q11:请您对我们回收员的服务进行评价

分数
标签

Q12:您觉得我们需要对小程序或回收流程做何改进可增加您的回收体验?

选项1
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