国内租车交叉酒店用户问卷调查
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国内租车交叉酒店用户问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:请问您的性别是？
男
女
Q2:请问您的年龄在哪个区间
18岁以下 -->结束问卷
18-22岁
22-28岁
28-35岁
35-45岁
45岁以上
Q3:您是否有驾照
有驾照
没有驾照-->结束问卷
Q4:您是否在国内租过车？
租过车
没有租过车-->最后几个问题
Q5:您最近一年的租车频次是多少？
每年1-2次
每年3-5次
每年5-10次
每年10次以上
Q6:您预订租车的方式是？
网上预订（APP或者电脑网页）
直接到门店租车
电话预订
Q7:本次预订酒店的出游类型
本地休闲（本来就居住在本地）
商务出差
旅游
代人预订
其他
Q8:您租车主要是什么用途？
日常家用（上下班、日常出行）
商务出行（出差、外勤、接待客户等）、
旅游（市内/周边游、自驾景点等）
探亲访友
婚庆用车
其他
Q9:（如果Q6选择的是网上预订）你网上预订的平台是？
携程APP或携程网站
去哪儿APP或网站
神州APP或官网
一嗨APP或官网
其他
Q10:（如果在携程预订过租车）你选择携程租车的原因是什么？
携程酒店或其他携程其他渠道推荐过来的（发券、交叉引流、携程超级会员等）
信任携程平台
车型丰富、选择多
携程价格便宜
其他
Q11:（其他平台预订过，但没用过携程/去哪儿）您选择其他平台，而不使用携程订车的原因是？其他平台的优点是？
不知道携程可以租车
更便宜
取车还车位置方便/接送/上门
服务更好
租车手续简单
租车品牌有保障
可以免费取消
押金支付更方便/不需要押金
我有会员优惠/积分
其他
Q12:您预订时倾向于在哪里取车？
火车站、机场附近
酒店、居住地附近
景点附近
办公地附近
其他
Q13:您对“送车上门”服务如何看待？
愿意使用，很方便
附近没有门店或者门店较远才会选择
不确定，担心送来的车的车况不好
不确定，担心送车人员不准时
不愿意使用，希望自己去门店取车
Q14:（Q13如果选的不是E）如果送车上门会收取一定的送车费，你会接受吗？
能接受
实在附近没有门店的情况下才接受
不能接受，宁愿放弃租车
其他
Q15:您预订过哪个租车公司或品牌
神州租车
一嗨租车
凹凸租车
瑞卡租车
悟空租车
力诚租车/西翠租车等
其他
Q16:（如果没有租过车）您是否考虑以后会租车
考虑以后会尝试
不考虑
交通不方便的情况下才会考虑
Q17:（如果没有租过车）您不选择租车的原因是？
自己有车，无需租
打车、地铁、公交等其他方式更方便
价格方面顾虑（价格较贵、额外费用高）
附近找不到租车门店
不了解过租车、没想过、没考虑过
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