关于保险服务的市场调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您对保险的印象是怎样的？

保险就是骗人的

保险在有些时候还是有用的

保险是有用，但是是有钱人买的

保险买的时候什么都保，赔的时候什么都不赔

其他

Q2:您觉得保险理赔是什么样的？

大公司比小公司容易理赔

没理赔过，但是总听到不赔的传闻

理赔是按条款来，与保险公司大小没关系，所以也不需要专业的人来服务

理赔还是需要专业的人来服务的

其他

Q3:您觉得购买保险是否需要专业的人员来做服务？

需要

不需要

需不需要都可以

不知道

其他

Q4:您家里有保险吗？（社保，车险也是哦）

有

没有

不知道

其他

Q5:您当初是在什么情况下买的保险呢？

亲戚有人在做保险

当时那个卖保险的老来，烦死我了，所以买的

自己参加的保险公司的产品说明会，然后买的

经过专业经纪公司代理人分析，搭配，然后自己选择的

其他

Q6:您清楚您买的保单保的是什么吗？

十分清楚

大概清楚

不是很清楚

不清楚

其他

Q7:如果现在有这样一项服务，可以帮您将您家的保单进行集中性质的管理和梳理，明确您家庭所买保单的功能，责任，性价比等等情况，并且能够对接后续的一系列服务，您愿意接受吗？

愿意

不是很愿意

不愿意

抗拒

其他

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