中国电信宽带使用情况调查

亲爱的老师们，同学们，您们好，首先感谢您，在百忙之中抽出时间参与我们的问卷调查，我们会根据最终的调查结果，来改正本公司的不足之处，我们希望通过本次调查来为您带来更好的网络体验。

Q1:您的身份是？

学生

老师

其他人员

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:请问您是否了解电信宽带

很了解

一般

不了解

Q4:请问您使用过电信宽带吗？

使用过

未使用过

正在使用

Q5:您在使用中国电信宽带中是否遇到过问题？

是

否（选此项跳至第8题）

Q6:您在使用我们宽带时遇到过什么问题？（多选）

网络速度慢

经常突然断网

网络链接出现过问题

Q7:请问您电信宽带每月发生的故障频率是?

没发生过

平均1-2次

平均3-5次

5次以上

Q8:请问您住的宿舍楼是？

a栋

b栋

c栋

d栋

Q9:您认为什么样的促销方式能够让您选择电信宽带？ (多选)

赠送宽带时间

新客服送手机卡

到达一定时间的业务赠送话费

其他

Q10:如果学校出现别的宽带品牌，还会继续使用电信宽带吗？

不会

会

不确定

Q11:您目前使用的宽带是多少兆的呢？

1兆-4兆

5兆-10兆

11兆-15兆

15兆以上

Q12:如果本公司推出一个10兆的宽带套餐，您可以接受哪个价位（一学期六个月费用）？

280元

300元

350元

400元

Q13:您对我们宽带还有什么更好的建议呢？(比如您希望的套餐)

选项1

中国电信宽带使用情况调查

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