绿春卷烟市场客户调查问卷

为了更好的了解绿春烟草市场状态，倾听群众的心声，加强沟通客我关系，便于我们能不断的提高服务水平，特制本调查表，请您如实填写问卷，谢谢您的合作。

Q1:您的烟店位于？

大兴镇

戈奎

三猛

牛孔

平河

大水沟

大黑山

骑马坝

半坡

Q2:您的经营地址是在？

城市

集镇

农村

Q3:目前您的档位是多少？

10-15档

16-19档

20-24档

25及档以上

Q4:现在每周订货的数量，您满意吗？

过多

适中

过少

Q5:根据你的经营能力，你希望提升档位吗？

是

否

Q6:您认为现在每次订货的金额是否合适？

过高

适中

过低

Q7:针对畅销的高价位卷烟（如大重九、V8），您认为投放量是否合适？

过多

适中

过少

Q8:针对紧俏货源（红塔山1956、红河甲级、88烟）您认为投放量是否合适？

过多

适中

过少

Q9:您是否知晓价格自律小组？

知晓

不知晓

Q10:10. 价格自律小组工作开展以来，您的利润有何变化？

利润增加

没有变化

利润减少

不知道，我没算过

Q11:您是否是自主订货？

是

否

Q12:客户经理对您提供的经营指导和服务是否到位？

到位

不到位

Q13:您周边市场是否有假烟、走私烟、非烟出现？

普遍存在

偶尔出现

几乎没有

不知道

Q14:您周边是否存在大户控制小户、进行二次批发、扰乱市场的行为？

是

否

Q15:卷烟配送服务的到位率、及时率，您满意吗？

满意

不满意

Q16:您对烟草公司有什么意见或者建议（选填）

选项1

绿春卷烟市场客户调查问卷

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