工单满意度调查问卷
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工单满意度调查问卷
为完善工单系统建设，感谢大家抽出几分钟的时间来进行填写
Q1:职场
石家庄
联动九州
西安新弘久
成都合资
总部
Q2:您对目前工单系统使用是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
Q3:您认为工单系统目前哪些方面存在问题还需要完善的
流转不全
分类不全
分类不明确
分类太多
分类重复
建议
Q4:工作中导致工单出现错误的原因
着急创建
不理解工单分类的意思
不熟悉工单分类，不知道有
不理解用户意思
不细心随意点选
其他
Q5:哪个标签让你最不理解点选定义？
订单费用/时长费
订单费用/订单金额
车辆故障/车辆其他故障
建议
Q6:是否有查看过自己的工单成绩
经常看
偶尔看
不知道怎么看
没有必要看
Q7:工单系统您还需要哪些帮助
全都理解，不需要帮助
系统性培训
FAQ校准会
需要反馈建议的渠道
建议
Q8:如您对工单有一些建议，通常如何做
反馈班长
想想就算了，不反馈
和周围同事讨论
没有建议
建议
Q9:您认为工单系统使用中哪些地方使用困难
选项1
Q10:对新工单使用/分类/流转有哪些建议优化？
选项1
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