关于浙江农信“丰收互联”APP的问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18周岁及以下

19周岁-28周岁

29周岁-38周岁

39周岁-48周岁

48周岁及以上

Q3:您的月收入

3000元及以下

3000元-5000元

5001元-8000元

8000元及以上

Q4:您的受教育程度

大专及以下

本科

研究生

博士及以上

Q5:您的职业

在校学生

公司在职人员

自由职业（个体）

家庭主妇/主夫

退休人员

其他

Q6:您平时一个月的支出情况

1500元及以下

1500-3000元

3000-4500元

4500元及以上

Q7:您所在的城市排行（可以在百度输入2019城市排行版）

一线城市

二线城市

三线城市

四线城市

五线城市

Q8:您是否使用过浙江农信银行“丰收互联”

是

否

Q9:您是通过什么渠道了解到“丰收互联”的

朋友介绍

线上推广（微信公众号，微博，媒体广告等）

线下推广（工作人员推荐，宣传单，地铁广告等）

其他（公司工资卡办理等）

Q10:您喜欢“丰收互联”中的以下哪些功能

便民服务（手机充值，云医疗，丰收ETC等）

融资服务（信用卡业务，福农卡，e闪贷等）

金融服务（理财基金，保险，亲情钱包等）

其他

Q11:“丰收互联”开发后，您更愿意使用“丰收互联”还是传统银行实体网点办理业务

“丰收互联”app

传统实体网点

Q12:您选择使用“丰收互联”的原因

功能齐全，容易上手

操作便捷，容易上手

结构布局清晰，归类完善

人性化；提供丰收助农，全省配送服务

其他

Q13:您认为您所使用的手机银行APP中哪几项功能最吸引您

余额查询功能

帐号管理功能

转账功能

理财功能

贷款功能

其他

Q14:您是否使用过其他银行APP

是

否

Q15:您不使用“丰收互联”的原因

没有合适的理财产品

没有体验接触的机会

没有听说过这个APP，推广力度不大

操作便捷性差

服务意识较弱

“丰收互联”安全性能较差

客服处理问题较慢

其他

Q16:如果“丰收互联”在上述就您所提出不满意之处做出改进，您是否愿意尝试

是

否

Q17:您认为应该如何提高“丰收互联”的知名度

加强宣传力度

走进社区，与居民多互动

完善现有APP的功能服务

与企业合作，使其选用浙江农信工资卡

开设更具吸引力的理财产品

Q18:您对“丰收互联”改进的宝贵意见：

选项1

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