2020年人人乐会员问卷调查
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
2020年人人乐会员问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:请问您是通过哪种途径成为人人乐会员的？ (单选题)
服务台办卡
收银台快速办卡
乐到家小程序
微信公众号
多点办卡
其他方式办卡
Q2:请问您是否在乐到家小程序上绑定了人人乐电子会员卡？(单选题)
是
否
Q3:请问您是人人乐金卡会员吗？（单选题）
是
否
Q4:请问您每月在人人乐购物几次？（单选题）
1次
2次
3次
4次及以上
Q5:请问您每次在人人乐消费多少金额？（单选题）
50元以内
100元以内
100以上
200以上
Q6:请问您经常购买哪些品类的商品？（多选题）
粮油类
烟酒类
乳制品类
纸品类
护肤品类
清洁用品类
生鲜类
家居用品类
小针纺类
家电类
Q7:请问您对人人乐微信公众号推送的促销信息是否感兴趣？（单选题）
基本不看，不点开
偶尔看，选择性点开
每条信息都看
Q8:请问人人乐会员商品标识是否明显？（单选题）
标识不明显，会员商品不好找
标识明显，很容易找到会员商品
Q9:请问您对人人乐会员商品价格及数量是否满意？（单选题）
不满意，价格没有力度，会员商品数量太少
比较满意，价格相对便宜，需要的一般都能买到
非常满意，价格确实实惠，日常所需的商品都能享受会员价
Q10:请问您是通过什么途径了解人人乐会员促销信息的？（多选题）
微信公众号
人人乐海报
楼宇电梯广告
直接到店里看
Q11:您对人人乐员工的会员服务态度是否满意？（单选题）
不满意，态度差，爱理不理
还行，态度一般，不太热情
比较满意，态度挺好，比较热情
非常满意，态度好，热情服务
Q12:您对人人乐员工的会员服务效率是否满意？（单选题）
不满意，效率低，互相推脱，不会操作
一般，效率有待提高，业务能力有待提升
比较满意，认真负责，业务比较熟练
非常满意，积极受理，认真负责，效率高
Q13:请问购物时，员工是否向您提示积分兑换商品、积分兑换购物卡等会员活动？（单选题）
没有提示
偶尔提示
经常提示
Q14:请您填写对人人乐会员活动及服务的意见和建议，谢谢！
选项1
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