软考用户沟通工具使用调研

您好，为优化51CTO软考学院教学服务质量，更便利更高效的进行沟通交流，我们特此请您百忙之中协助完成以下问卷内容，您的每一条意见我们都视为珍宝，这些都将是我们改进方案的决策依据，还请您认真作答，共同助力学院服务升级！

Q1:您所在的班级

选项1

Q2:您的年龄

18岁以下

18-25岁

25-30岁

31-40岁

40岁以上

Q3:您的工作年限

3年以内

10年以内

10年以上

Q4:您从事的行业

IT行业

非IT行业

Q5:您最期望且认为最利于自己学习的沟通工具是什么

微信

微博

钉钉

其他

Q6:您是一般在什么情况下使用现在的沟通工具的

工作需要

亲友联系需要

学习需要

其他

Q7:关于课程答疑解惑，您更偏向于下面哪种形式

直播互动答疑

QQ群内互动答疑

APP问答版块答疑

其他

Q8:您觉得现在QQ沟通方式的优点在于

暂未发现缺点

群文件方便查阅学习资料

群公告方便浏览学习信息

方便私聊

Q9:您觉得现在QQ沟通方式的缺点在于

暂未发现优点

经常联系不到对方，或难以即时联系到对方

很少用或者不习惯用QQ

消息过多容易刷屏

其他让你感觉到不满的地方

Q10:您最期望且认为最利于自己学习的沟通工具是什么

选项1

软考用户沟通工具使用调研

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