对秘书人际关系的认知调查问卷

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Q1:你认为作为一名秘书,其人际交往能力是否重要?

Q2:你认为一个人的人际交往活动越多越有利于从事秘书工作吗?

Q3:你认为秘书交往活动中心理障碍对其工作的影响程度如何?

一般
无影响

Q4:你认为秘书在人际交往活动中掌握一定的技巧与艺术有必要吗?

重要
不重要
一般

Q5:你认为学会倾听对秘书人际交往活动重要吗?

重要
不重要
一般

Q6:你认为下列哪项技巧在秘书人际交往活动中很重要?

规范的人际交往原则
良好的个人形象
得体的语言
大方的交往方式

Q7:你觉得秘书处理人际关系应该秉承哪些原则?

尊重原则
平等原则
互利原则
信用原则
包容原则

Q8:你知道哪些秘书的人际交往类型?

公务交往
私人交往
领导交往
群众交往
上行交往
平行交往
下行交往
语言交往
非语言交往

Q9:你认为人际交往对秘书工作的意义是什么?

为了得到他人帮助
减少工作中互相推诿现象
形成融洽团结的团队意识
扩大视野
提高信息传递效率

Q10:你认为一个人的人际交往活动越多越有利于从事秘书工作吗?

Q11:你认为哪些性格以及情况会对秘书的工作造成影响?

害羞
不了解他人
孤僻
自卑
固执
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