新东方成人英语用户体验调研问卷

非常感谢您能够参加调查，提供您的看法与意见，希望能够得到您的大力支持与合作。新东方成人英语为了提升老师和课程顾问的专业性，希望得到您对新东方课程教学质量及服务的真实反馈。现在我们就马上开始吧！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您最常上课的校区是？

文二西路校区

延安路校区

Q3:您的课程类型是？

VIP课程

小班课程

Q4:请问您对报名前课程咨询环节是否满意？

是

否

Q5:您对报名前课程咨询环节感觉满意的内容是

课程介绍信息

课程顾问服务态度

优惠信息

咨询礼品

Q6:请问您咨询后学习规划师跟进频率怎样？

每天跟进

2-3天跟进询问

总共1-2次跟进询问

无跟进

Q7:请问您是否满意当前跟进频率？

满意

不满意，认为跟进频率需要增加

不满意，认为跟进频率需要减少

Q8:请问您对当前课程质量是否满意

满意

不满意

Q9:请问您对当前课程质量那些方面满意？（多选）

授课内容

课堂氛围

老师专业程度

课件质量

开口机会

Q10:请问您的老师是否有及时布置和批改作业？

是

否

Q11:请问您更想在今后的课堂中学习哪方面的内容？

听

说

读

写

Q12:如果向您的朋友推荐，您更愿意推荐哪位新东方老师？（多选）

Lena

Joey

Floria

Lindsay

Dily

James

Kevin

Osman

Matt

Eric

Alice

Audrey

Alex

Q13:您推荐该老师的原因是？

选项1

Q14:您对我们教学的其他建议：

选项1

新东方成人英语用户体验调研问卷

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