本校学生对南苑商务中心洗衣房提供服务的满意度调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

Q1:您是否知道我校南苑商务中心有洗衣房?

知道
不知道

Q2:您已知我校洗衣房的项目有哪些?

购买服装制作材料
干洗衣服
洗鞋
定制服装
配钥匙
其他

Q3:您是否在我校洗衣房消费过?

Q4:您体验过我校洗衣房的哪些服务?

购买服装制作材料
定制服装
干洗衣服
洗鞋
配钥匙
其他

Q5:你为什么要将服饰送至洗衣房?

衣服较贵,怕洗坏
衣服注明需要干洗
衣服有缝补问题无法自己解决
有特殊污渍无法自己清洗
不爱洗衣服
衣服厚重,无法自己清洗
其他

Q6:您在我校洗衣房累积消费区间是?

未消费
50元以内
200元以上
50元~200元

Q7:您去我校洗衣房的频率是?

平均每周一到两次
平均每周三次及以上
平均每月一到两次
平均每月三次及以上
平均每学期一到两次
平均每学期三次及以上

Q8:你对我校洗衣房洗衣、洗鞋的干净程度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对我校洗衣房销售产品是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:您对我校洗衣房开放时间是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q11:您对我校洗衣房提供服务态度是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q12:您对我校洗衣房所提供服务的定价是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您认为我校洗衣房还需增设怎样的服务?

手表维修服务
有偿上门清洁窗帘服务
其他

Q14:您在我校洗衣房有过不愉快的经历吗?如果有请简述

填空1

Q15:您的年级

大一
大二
大三
大四
大五

Q16:您的性别

Q17:您住在哪里?

南苑
北苑
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