合肥华逸通丰田汽车客户满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您在拨打公司电话咨询服务时，会经常遇到等待接线员的情况么？

一直遇到

通常如此

接近半数

偶尔遇到

没有遇到

Q2:您觉得本网站需要改进的地方有哪些？

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产品配件介绍

产品比较功能

其他（请补充）

Q3:您对服务员的服务态度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为该产品相对其他品牌产品的“优势”？

功能

质量

价格

服务

售后

信誉

外观

配送

其他（请补充）

Q5:您对该产品的哪些方面较满意？

功能质量

售后服务

物流配送

人工服务

外观时尚

产品更新

其他（请补充）

Q6:综合来看，您对此次提供的服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您是通过什么途径知道本产品的？

电视

广播

搜索引擎

网站广告

传单

线下活动

户外广告

朋友介绍

其他（请补充）

合肥华逸通丰田汽车客户满意度调查问卷

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