鑫安云用户体验调查

尊敬的客户：您好，非常感谢您对鑫安云系统的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量，特就鑫安云的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

Q3:请问您最初是从什么途径知道我们鑫安云系统的？（单选）

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其他（说明）

Q4:您使用鑫安云信息系统大概有多久了

从没有使用过

用过不止1次，但是没有超过半年

用了半年-1年

用了1年以上

Q5:您使用鑫安云信息化系统的频率是什么？

每天都在用

一周2~3次

一周一次

一月2~3次

每个月1次

少于每个月一次

Q6:您认为使用该鑫安云系统时，其上手及后续操作友好度如何？

非常方便

比较方便

一般

比较不便

非常不便

Q7:您认为鑫安云系统，有哪些功能模块更加吸引你？

系统设置

台账管理

风险管控

隐患排查

应急管理

教育培训

危险作业票

事故管理

消息中心

帮助中心

服务中心

预警预测管理

设备设施

危化品管理

监控设备

重大危险源

任务管理

Q8:产品是否能够满足您的使用需求？

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q9:请问你对鑫安云系统有哪些期望？

填空1

Q10:总的来说，您对鑫安云系统的整体满意度是

选项1

Q11:您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

选项1

Q12:您更希望客服以哪种方式回复您？（单选）

无需回复

电子邮件

电话回复

微信

Q13:那么请留下您的电子邮箱，以便客服后续联系：

选项1

Q14:那么请留下您的手机号码，以便客服后续联系：

选项1

Q15:那么请留下您的微信，以便客服后续联系：

填空1

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