关于第三支付——支付宝的调查问卷

感谢您能在百忙之中参与这次关于第三方支付平台的调查，随着互联网技术的发挥发展，电子支付逐渐被使用在日常生活的方方面面，电子支付安全也逐渐引起了大家的重视！支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18—30岁

30—45岁

45岁以上

Q3:您的职业是？

学生

企业人员

事业单位人员

自由职业者

其他

Q4:.您使用支付宝支付的频率是？

每天都用

经常用

偶尔使用

没用过

Q5:您使用支付宝支付多长时间了？

6个月以下

6个月—1年

1年—3年

3年以上

Q6:如果您使用支付宝支付，您认为它的优势在哪里？（可多选）

有收益，有优惠活动

方便快捷

使用人群广

安全性高、信得过

可透支

其他

Q7:您认为支付宝支付合理的手续费应该是多少

百分之1——百分之5

千分之5——百分之1

千分之1——千分之5

千分之5以内

Q8:您是通过那些渠道了解到支付宝支付的？（可多选）

网络广告宣传

线下宣传

报纸、新闻

他人推荐

其他

Q9:您主要使用支付宝支付于哪些方面？（可多选）

生活缴费

转账、收款

娱乐购物、消费

网络购物

其他

Q10:您会向您的家人或朋友推荐支付宝支付吗？

会

不会

不确定

Q11:.在使用支付宝支付时您会有以下哪些顾虑?

平台出现技术问题，产生经济损失或个人信息泄露

担心个人操作失误带来的风险

不如传统线下的交易方式更保险

个人账户的资产被平台用来做高风险投资或其他活动

其他

Q12:在您使用支付宝支付的时候遇到过哪些问题？

操作复杂

虚假信息

交易纠纷

信息泄露

其他

Q13:.您在使用支付宝支付时是否有以下习惯？

定期修改支付密码

安装杀毒软件

设置多重支付保护措施

时刻注意保护自己的个人信息不被泄露

不轻易点击不明链接

以上都没有

Q14:您对支付宝支付未来发展的看法是？

不断发展，会成为日常支付方式

会改变日常的支付方式

昙花一现

没有看法

Q15:您对支付宝支付的期望有哪些？

安全性更高

使用更快捷

费用更低廉

业务范围更广

开放透支或增加透支额度