2021年10月正安中医北京门店员工对门店管理满意度调查

尊敬的各位员工：您好！非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。此次调查的目的在于了解您对门店管理的满意情况，从而提高门店管理水平。问卷采用不记名方式，请您根据自己的真实想法发表您的看法。

Q1:您所在门店（单选）

美仑店

官舍店

广渠店

Q2:店长团队合作能力（单选）

勇于承担责任、以身作则、为团队成员树立榜样，保持良好的团队工作氛

能够塑造团队成员之间相互信任的氛围，鼓励团队成员为共同的目标而团结协作

把情绪带到工作当中，影响团队间相互协作

随时端着领导架子，对员工呼来喝去，不在乎他人的意图及想法

Q3:店长解决问题能力（单选）

问题发生后，能够分辨关键问题、找到解决办法，并设法解决

有预警意识，遇到问题，能够抓住关键，找到解决办法，并设法解决

遇到问题能够想办法解决，但有时抓不住关键

遇到问题，力不从心、束手无策

Q4:店长对员工技能提升情况（单选）

注重提高员工的工作技能，能够为员工提供学习及培训机会

经常给员工分享知识，营造良好的学习环境，带动积极的工作氛围

员工主动请教会给予回复，但不会主动为员工提供学习及培训机会

从不了解员工的需求，不注重员工技能提升

Q5:您认为在本门店，同事之间关系怎么样（单选）

大部分同事关系融洽

部门内部有小团体，但部门有事情时，大家能同心协力

关系不好，但是大部分有自己的好友

其它（请将您的想法填写入下方方框）

Q6:您的工作状态感受如何（单选）

很紧迫

较紧迫

一般

较轻松

很轻松

Q7:目前的工作压力主要来源于（多选，但不超过3项）

工作量太大

工作完成时间及精准度要求较严格

工作内容或职责变换太快

与其他同事或领导沟通不畅

工作效果难以控制

工作内容单一枯燥

工作环境和条件较差

其它（请将您的想法填写入下方方框）

Q8:我现在的工作意愿是(单选)

胜任岗位并满意目前的工作状态，继续现在的工作

工作感到吃力，希望减轻工作量

希望承担更有挑战性的工作

希望能调到别的部门或岗位工作

Q9:您对自己的未来期望是(单选)

努力工作,提高能力,争取获得更大的发展

没有发展,只要做好本职工作就行

练好本领,熬几年再说

不清楚自己的未来发展期望

如有合适机会,准备在近年内辞职

Q10:您认为您所在团队最大的优势是什么(单选)

成员之间的互相信任

成员的整体素质高

主管领导卓越的领导能力与业务能力

团队分工合理

团队良好的绩效考核机制

其它（请将您的想法填写入下方方框）

Q11:您认为您的团队最大的问题是什么(单选)

领导带队无方，业务能力差

团队成员业务能力低

团队意识差

沟通不足

分工不合理，搭便车现象严重

缺乏有效的绩效考核机制

Q12:您对门店运营管理的建议和意见：

填空1

2021年10月正安中医北京门店员工对门店管理满意度调查

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