【无锡联通】明访检查电子问卷
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
【无锡联通】明访检查电子问卷
Q1:营业厅名称（复制渠道明细中名称，禁止手动输入）
填空1
Q2:点击定位营业厅地址
地址
经度
纬度
Q3:厅型
自营厅
合作厅
零售店
Q4:营业厅状态
正常营业
暂未营业
查无此店
其他（备注情况）
Q5:是否有金牌店长
是
否
Q6:是否佩戴金牌店长胸牌[图片]
是
否
Q7:是否有以下情况
门头不清洁
背景墙存在过期元素（腾讯大王卡，无限量字眼、创新-改变世界）【备注元素内容】
价签摆放不统一
价签摆放有涂改
在售套餐资费清单文件未放置受理区醒目位置展示
存在过期单页（备注海报类型）
均合规
Q8:终端情况
终端品牌数量
终端机型数量
Q9:是否有5G手机节海报？[图片]
是
否
Q10:厅内是否有以下公告/海报（选择无项）
无实名制公告
无个人信息收集
无防诈骗
无一证多号
无在售标准资费牌
无花呗、微信分推荐海报
均合规
Q11:以上宣传是否存在卷角损坏情况
是（备注出现的公告或海报类型名称）
否
Q12:是否知道督导/片区经理/渠道经理是谁，说出名字
是（备注名字）
否
Q13:提问：一证通查业务的查询方式有哪几个？请说出二个。
线下自营厅
支付宝小程序
中国联通APP
网上营业厅
中国信息通信研究院（以下简称信通院）开发的查询页面
均错
Q14:是否有以下记录（选择合规项）
渠道经理有巡查记录。（一周内）
投诉记录本放置于单页架上，用户反馈意见及回复记录于意见簿上。
公司要求的各类培训，以及自行组织的培训都完整记录，时间真实。
渠道经理有走访记录，时间真实。（一周内）
厅内是有算账纸且填写
厅内有社区经理小区资料表且填写
移网、高套三融指标均知晓
均无
其他（备注情况）
Q15:是否有以下情况
无时间营业厅牌
LED显示不正常
示机及上柜终端未以1:1配置标准化价签
无小度在家宣传
存在过期单页或海报（备注海报类型）
在售套餐资费清单文件未放置受理区醒目位置展示
均合规
Q16:厅内是否有以下公告/海报（选择不合规项）
无实名制公告
无个人信息收集
无防诈骗
无一证多号
无在售标准资费牌
单页，海报，灯膜logo处文字未更改，最新稿为创新.与智慧同行
均合规
Q17:以上宣传是否存在卷角损坏情况
是（备注海报类型）
否
Q18:以下设施是否齐全
无饮水机
无便民箱
无便民伞
无报纸或IPAD
无消防器材
无手写屏
MISPOS设备
均有
Q19:以上设施是否有损坏但未贴标识情况
是（备注设施类型）
否
Q20:营业是否出现以下情况
未穿工装
工装敞怀
卷衣袖
里面衣服露出工装外
未戴工号牌
工号牌未佩戴左胸处
均合规
Q21:是否有以下记录（选择合规项）
2小时/次/天的厅内规范巡查做到，有巡查记录。
投诉记录本放置于单页架上，用户反馈意见及回复记录于意见簿上。
公司要求的各类培训，以及店长自行组织的培训都完整记录
门店召开的例会，包括晨夕会，周例会、月例会，或临时会议都完整记录
营业员《工作质量手册》有填写使用
移网、高套三融指标均知晓
均无
其他（备注情况）
Q22:是否为联通元素门头？[图片]
是
否
Q23:上传门头照片
填空1
Q24:是否有三人微信群？[图片]
是
否
Q25:请上传三人微信群照片
填空1
Q26:三人微信群是否真实？
是
否
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